“黄金周”期间南京出租车投诉同比下降近三成 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年10月08日09:48 龙虎网 | |||||||||
【龙虎网讯】绿博园开园,十运会开幕在即,今年国庆黄金周我市迎来了前所未有的大客流。但昨日记者从市客管处了解到,在营运服务专项整治及本报与市客管处等单位联合倡导的人人争当“文明使者”的氛围下,出租车行业的日均投诉却比去年同期下降了27.66%。 车型提档了、服装统一了、头座套洁白了、文明用语用上了……通过在黄金周期间
市客管处统计数据显示,六天长假期间,该处共受理投诉204件,日均34件。其中,拒载投诉41件、绕道投诉36件、服务纠纷投诉44件、多收费投诉1件、其他方面8件。以日均计算,上述各类投诉与去年国庆长假相比下降了27.66%。其中下降幅度最大的前三位分别是:多收费投诉下降88%、绕道投诉下降36.5%、拒载投诉下降33.3%。 同时,从客管处抽样调查的出租车营运数据来看,由于市政建设工程已经完工,道路顺畅程度有所提高,加上出租车运价调整,国庆期间出租车平均日营收达到606.2元。 | |||||||||