“十一”七天假 四个百分百

　　全省无重大安全事故，百姓安心100

　　%社会主笔 姜柯安 记者 张英

　　今报讯 十一黄金周，我省公安机关取消节假日，坚守岗位，全省未发生一起重大安全事故。

　　10月8日，省公安厅新闻发布会上，省公安厅副厅长刘国庆说，节日期间，全省没有发生严重影响国家安全和社会政治稳定的重大案件，各界群众在安全祥和的气氛中，度过了节日。

　　刑侦部门以打击“两抢一盗”为重点，成功抓获一大批身负重罪、潜逃多年的网上逃犯。

　　黄金周期间，全省公安机关共出动警力24万余人次，侦破各类刑事案件4197起，其中命案50起。

　　节前，全省治安部门针对旅游景区、大型活动、重点要害部门单位安全开展大检查活动，尤其是对汽车、轮船、渡轮、索道等运载工具和攀岩、蹦极、漂流等项目，进行了全面细致的安检，及时消除和有效控制了重大安全隐患。

　　交警部门全部停止休假，省交警总队的7个节日督导组，分赴重点城市、重点景区现场督导。全省共设115个客车检查服务站，逢客车必查，确保客车安全。节日期间，全省未发生一起死亡3人以上的特大交通事故，未发生一起重大交通堵塞。主要景区无违规“豫字”警车，守规矩100

　　%社会主笔 姜柯安 记者 张英

　　今报讯十一黄金周期间，我省的警车比较守规矩，停放在酒店、娱乐场所、旅游景点的警车比往年大幅减少，郑州、开封、焦作3市旅游景区，未发现我省违规警车，却有17辆外省警车不守规矩。

　　10月8日，省公安厅新闻发布会上，省公安厅纪委书记程德民，公布全省警用车辆集中整治情况。

　　据统计，9月28日至10月7日，全省共投入警力6318人次，检查车辆17923辆，查纠违规问题1509个，已整改1438个。

　　9月28日、29日两天，全省各地在交通干道和高速路口设卡点187个，查纠违规问题1299个，大部分属未携带警车有关证照问题。9月30日至10月7日，全省政法部门均派出暗访督导组，白天重点检查旅游景点，晚上暗访宾馆、酒店、娱乐场所警车停放情况。

　　黄金周期间，全省共发现违规使用警用车辆及内置警灯、警报器等问题210个，其中我省警车违规停放在酒店、娱乐场所、旅游景点的问题，较往年大幅减少。郑州、开封、焦作3个主要旅游城市景区中，未发现我省违规警车，督导组却“揪出”17辆外省违规停放警车。郑州景区食品安全100

　　%记者 主滨 通讯员 甘勇 陈锦屏

　　今报讯 十一黄金周期间，郑州市各景区（点）没有发生一起食物中毒或游客食品卫生投诉事件。

　　十一前夕，郑州市卫生局、卫生监督所在各景区（点）开展了强化食品卫生软硬件建设、从业人员健康管理等治理整顿工作，在重要景区派驻了卫生监督员。9月22日～10月5日，郑州市卫生监督所对全市有重要景区（点）的7个县（市）区逐一进行督导检查，范围涵盖登封少林寺、巩义宋陵、新郑始祖山、中牟雁鸣湖、荥阳浮戏山、邙山游览区、郑州森林公园和鸵鸟园等全市14个重要景点（区），共取缔无证食品摊位近800个。旅游景区投诉处理100

　　%记者 朱国艳

　　今报讯昨日，省12315投诉中心公布了十一期间受理投诉的情况，其中关于旅游景区的投诉有92起，全部在当天解决，办结率达到100%。

　　据统计，全省12315系统网络十一期间共受理消费者咨询、投诉、举报8943起。其中咨询有7926起，占大多数；举报158起，投诉859起，解决率为94%，共为消费者挽回损失28.42万元。

　　投诉案件中，服务消费投诉仍是居高不下，占到了总投诉数的61.94%，不过跟去年相比，数量下降了25%；商品消费投诉327起，占38.06%，位居第二，其中手机质量和售后服务仍是投诉焦点，另外，衣服、皮鞋、家用电器等投诉也很多，而产生纠纷的根源是不少商品没有统一的“三包”规定；旅游景区举报有92起，全部在当日得到解决。