省物价局向全省汽车维修企业下发提醒函

　　Ｎ本报记者李进

　　通讯员张增田

　　本报讯“龙王”走后，大量泡水车进了维修厂。昨日，省物价局向全省机动车维修经营业户发出提醒函：同一故障从检修到修复（上门、特约、施救等）只能收取服务费一次

，禁止哄抬维修价格，禁止价格欺诈行为。

　　通过提醒函，省物价局明确规定，同一故障因经营者的原因无法一次修复而多次服务的视作一次服务。因用户的原因造成多次服务的可酌情加收服务费，但应征得用户同意。经修复后的机件必须能正常使用，并依据有关规定给予用户必要的保用期。

　　维修经营者应当依法对服务收费实行明码标价，不得填写不实内容诱骗消费者；不得模糊填写与价格有关的其他内容；不得虚构维修价格；不得哄抬维修价格，做到质价相符。经营者不得在标价之外加收任何未标明的费用（包括零配件价格）。

　　维修经营者应根据约定或承诺条件，提供维修清单和票据，准确记录维修服务的内容、用户委托、零配件价格和服务价格，并保证记录资料的完整，不得弄虚作假。

　　同时，价格部门执法机构将会同新闻单位组织监督检查，接受消费者的价格投诉举报。对借机进行价格欺诈，捏造虚假信息、散布谣言哄抬价格的行为，将依法没收违法所得，处5倍以下罚款；没有违法所得的，将依法处2万元以上20万以下罚款，情节严重的责令停业整顿，或吊销营业执照，并在经营场所公告其违法事实，通过新闻媒体曝光具体单位。