全力打造群众满意工程

　　商务系统以服务为抓手

　　本报讯本市商务系统参加第二批先进性教育活动的有299个企事业单位，20470名党员，绝大部分处于商贸服务、生产、经营等第一线，同群众接触更直接、更密切。全系统各级党组织着眼于找准和解决影响企业改革发展稳定的突出问题、涉及职工群众及广大消费者切身利益的突出问题，不断深化“执政为民、温暖人心”主题实践活动，以全面提升服务能力

和服务水平为抓手，努力把先进性教育活动打造成为群众满意工程。

　　服务广大职工，切实维护好、实现好群众的切身利益。近年来，在企业经营机制转换过程中，一些企业遇到了较大困难，拖欠了职工工资、医药费、保险费等，给职工群众的日常生活带来一定影响。在先进性教育活动中，企业党组织体察职工的难处，想群众之所想，急群众之所急，在力所能及的范围内，竭力为他们排忧解难。

　　商务系统各级党组织在深化“执政为民、温暖人心”主题实践活动中，通过“送温暖、献爱心”，雪中送炭，使广大困难职工群众切身感受到党组织的温暖。截至目前，全系统党员2849人次参与了为民服务实践活动，走访慰问困难职工群众1533户，慰问钱物价值194．89万元，结成帮扶对子649对，解决生产生活实际困难748件。

　　服务消费群体，切实维护市场的繁荣稳定。商务系统的许多单位把满足广大市民衣食住行的需求，让消费者放心、省心、舒心，作为先进性教育活动的着力点。为此，商务两委深入开展了“政府职能部门提升公信力为主，竭诚为公众服务；商贸企业提升诚信力为主，竭诚为客户服务”的“双服务”活动，以“零距离服务，零障碍投诉，零差错管理，内外贸一体”为目标，切实做到真心实意地为消费者服务。

　　服务中心工作，切实为商贸经济发展提供强大动力。在教育活动中，商务系统各级党组织针对征求到的群众意见和自身查改出的问题，组织广大党员干部再次深入学习中央和市委的一系列指示精神，努力拓宽工作思路，把边议边改体现到树立和落实科学发展观，做大做强企业，促进本市商贸经济发展上来。一商集团党委在教育活动中进一步树立了“高水平是财富，低水平是包袱”的理念，以提高核心竞争力为重点，大力发展以友谊商厦为代表的高端百货群体，争取早日在香港成为上市公司。粮油集团在教育活动中，努力做到让党员受教育，企业增活力。9月6日，利金公司在山东陵县兴建的面粉厂项目一次试车成功并投产运营；9月8日，利达家居广场盛大开业，成为西站商贸圈的一大新亮点；停业多年的良园饭店餐厅顺利开业，标志着以旅游为龙头，广告、餐饮、住宿、会议为一体的经营链打造完毕；多米多公司新建日产大米200吨项目主体建设完工，设备安装进展顺利，这一系列举措进一步增强了集团发展的后劲。今年以来，全系统完成商品社会消费品零售额785亿元，同比增长13．7％；完成商品购销总额4950亿元，同比增长46％，为完成全年任务打下了良好基础。