我看九成五游客满意广州游

　　议论风生

　　国庆长假期间，广州市旅游局分赴市内越秀公园、白云山等景点以及17家宾馆、酒店，对8477名来穗的游客进行了问卷调查。调查显示，有高达94.56％的游客对广州游表示“很满意”和“基本满意”，仅有5.44％的游客表示“不满意”，满意率高达九成五(据10月7日《南方都市报》报道)。

　　九成五的游客满意广州游，这说明广州的城市形象和综合素质得到广大游客的充分肯定，自然是值得广州市民高兴和自豪的事。不过笔者认为，我们既要看到成绩，也要看到不足，还有5.44％的游客“不满意”广州游，也表明广州的旅游设施和服务还有需要加强和改进的地方。

　　九成五的满意率给我们带来很多反思，我们既要珍惜九成五游客满意广州游，又要重视5.44％游客“不满意”广州游，以更大的努力推动广州旅游的发展，挖掘更多新的景点，打造更好的城市形象和更高的综合素质，吸引更多的游客，并让他们都能百分之一百满意，这才达到了本次问卷调查的目的。

　　曾春光