秦淮区全力打造效能政府

　　【南京日报报道】 （记者许震宁实习生袁嘉磊通讯员秦纪轩宁纪宣）

　　秦淮区委、区政府决定，从今年起在全区深入开展机关效能建设活动，全力打造效能政府。该区负责同志说：“开展机关效能建设，优化最佳发展环境，要做到三个提高，即机关干部整体能力有明显提高，机关办事效率和服务水平有明显提高，群众和企业满意度有明显提高。”

　　打造效能政府，建设服务型机关，需要创新机制来保障。秦淮区下发了效能建设的实施意见和若干规定，推出了限时办结、办事公开、首受负责、AB岗等一系列制度；在区房产、建设等执法部门推行ISO9001质量认证体系的基础上，将全区执法部门全部纳入体系管理中，切实减少办事环节，简化办事程序，合理设置工作流程，规范服务标准等。经过全区上下的共同努力，该项工作已初见成效。

　　服务企业水平提升。“以制度管人、靠制度办事是现代管理活动的核心理念，效能建设的制度规定就是一剂猛药，去除了个别干部身上的惰性，激发了大家的工作热情。”一段时期内，区里新引进的大型餐饮企业新香园酒店、钱塘人家酒店，生产经营活动受电力负荷的影响而难以开展。发改局在知晓这件本不属该局管辖的事情后，于第一时间主动与市供电部门联系，及时为企业解决用电配额，确保了企业的正常生产经营，从而为企业的发展赢得了先机。据该区对驻区67家企业的无记名问卷调查，企业对全区机关效能情况满意率达86％，基本满意率达13％。

　　困难群众实惠增多。政府工作的一切出发点和落脚点都是为了人民群众。围绕这一宗旨，该区民政局推出了多项医疗救助制度：一是重大疾病医疗救助制度。低保人员患重大疾病，每人每年可享受2000－3000元医疗补助费；低保边缘人员患重大疾病，每人每年可享受1000元医疗补助费。二是慈善医疗救助制度。低保和低保边缘人员患重病，每季度可申请领取180元慈善医疗券。三是应急医疗补助制度。因病引起突发性临时困难的人员，当月可申请补助部分医药费，每人每年500元以内。目前，全区已有213人依据上述规定领取了相关费用。

　　热点问题解决提速。维护和谐稳定的大局是促进社会经济发展，保证人民群众安居乐业的前提。秦虹街道有60余户渔民，长期以船为家，住房问题多年未得到解决。为把问题消除在萌芽状态，该区房产局特事特办，经多次向市有关部门争取政策照顾，为已纳入低保范围的渔民住房困难户，办理了最低收入家庭住房租金补贴手续，发放补贴共计41040元；为住房有困难的渔民，办理了申请经济适用房手续，较好解决了住房难这一困扰渔民的历史遗留问题。

　　据悉，下一阶段该区将通过全面推行服务标准化、管理信息化、评估科学化，在更高层次上推动效能建设由注重治标向重在治本的根本性转变，营造最佳发展环境。

　　(编辑涵烁)