我要说(558－9999热线中的10月10日)

　　她责任心很强，不但帮我们把阳台漏水的问题解决了，还帮我们弄上了不锈钢

　　8：05周小姐：我这里是福满山庄的一家店面，上面是一个阳台，前几天漏水很严重。我找了福满山庄公司工程部的负责人黄瑞珍。她责任心很强，我给她打电话的时候她人还在外地，一回来她就马上派人来帮我解决问题了。她叫来的工人也很认真仔细，不但帮我们把阳台漏水的问题解决了，还帮我们弄上了不锈钢，我们业主都很高兴。这两个工人一个叫郭

庭昆，一个叫潘长春。

　　叫乞丐到店里帮忙，乞丐语出惊人：一天20元，每天一包烟，还要包吃包住

　　9：59林小姐：国庆期间我们到环岛路的数星园游玩，一个乞丐来向我们讨钱。这里的工作人员过来阻止，但乞丐不肯走，工作人员就说要不然每天给他20元，让他在店里面帮忙。这个乞丐倒是很不客气，马上说每天还要给他一包烟抽，工作人员很爽快地答应了。我们大家都在为乞丐高兴，以后他不用到处流浪了。但乞丐马上语出惊人地跟工作人员说：你每天还要给我吃三餐，还要给我地方住。我们听了都觉得很好笑，一天20元，一个月也有六百块啊！这对别人可能不算什么，但对乞丐来说蛮好的啊！人家好心给他工作，他还要狮子大开口，顿时让我们觉得他很不值得同情。工作人员没办法满足乞丐的要求，乞丐很不满意地走开了，嘴巴里还一直“碎碎念”。我阿姨猜想，可能这个乞丐一天还不止讨要20元。看来乞丐也蛮好赚钱的啊！10：13翟小姐：我才16岁。我要感谢嘉禾公园昨天值班的保安。我是外省来厦门探亲的，昨晚亲戚都不在家，我一个人很无聊，就自己出去走走。到了嘉禾公园已经是凌晨两点多了，保安看到我这么晚了还一个人在外面，就过来问我要不要帮忙。我说我在这里迷路了，不知道怎么回家。保安人很好，帮我打了110，后来110就把我送回家去了。

　　挖隧道的声音、汽车的喇叭声、人的喧闹声，搅得我们不得安宁

　　15：38骆先生：我住在电化宿舍，在文屏路和万寿路交叉点。这边最近一两个月来昼夜不安宁，开挖隧道的声音、汽车的喇叭声和刹车声、深夜一些人的喧闹声，汇成了一片噪音，搞得我们周边的居民不能好好休息，小孩每天晚上都要被吵醒，老人也很无可奈何。有关部门能不能管一下啊！（林玉彬整理）

　　游客要去皓月园的必经之路

　　一路上狗屎很多

　　9：05王女士：我是住鼓浪屿的，早上上班经过福建路的时候，发现路上狗屎很多，每走几步都有。这里是游客要去郑成功皓月园的必经之路啊，让游客看到这些是不是太脏了呀？！9：27王女士：我10月8号上松柏建行去存款，把存折和身份证落在窗口上了。我回家发现没有，再去找也没有，我就跟经理吴清南说了，他说给我查一下，让我把电话号码留下。我回家到了5点钟，吴经理就打来电话了，说找到了。原先我是把身份证和存折放在一个塑料袋里面的，走的时候忘了拿，保安不知道塑料袋里有东西，就扔了。吴经理听说后赶紧到纸篓里去找出来。我很感动，我这银行卡是异地的公司卡，很不好办的，能找回来，给我省了很多麻烦。

　　我们把一万元放在床上忘记拿了

　　服务员发现了，把钱送到前台

　　14：37游先生：我们是从金门来厦门的，10月7号入住轮渡春光酒店。8号早上离开时，我们粗心地把1万元放在床上忘记拿了。中午我们想起来了，打电话回酒店，才知道有位服务员叫袁苓杰，在清理房间时发现床上有现金，已经送到前台了。酒店让我们拿证件去取就行了。当时我要拿500元给这位捡到钱的服务员，但她就是不肯，我们都非常感动。（欧锦琰整理）

　　我说我要投诉，司机就说我的工号就在这里，要记赶快记，记完赶快下车

　　15：15卓女士：昨天下午我在东方山庄坐30路公交车，司机的工号是4326。我是76岁的老人了，我拿着第三类伤残国家机关工作人员证上车，这个证件8月1号就公布了。司机说这个证件不能坐车，我还跟他解释说这个证件已经公布了，但司机不理睬，我就坐到后面去了。司机等了一会儿就很凶地对我说，你来、来、来，你这个证件不能坐。我把报纸上的消息给司机看，他就是不看。我不是没有这一两块钱坐车，但国家给我们的政策我们当然要享受啊！司机说：如果神经病或者是疯子，他们要是拿神经病证我是不是也要让他们坐啊！我说我要投诉你，司机就说我的工号就在这里，要记赶快记，记完赶快下车。我也很生气，我说我就是不下车。你们明天要登在报纸上，要不然我天天给你们打电话。（欧锦琰整理）20：17郭小姐：9月27日早上7点50分左右，我的车在南山路华荣路口停着等红绿灯，刚启动时，被另一辆车撞了一下，对方车牌号为闽D25579。对方只是探出头看了一眼，就开车跑了。我报了110，交警已到现场了解情况，并记下了我的联系电话，记录了我车被撞的情况。但交警到现在没有任何答复，我不知是怎么回事。

　　我父亲摔断了4根肋骨

　　我们想找目击证人

　　20：20陈小姐：我父亲年纪比较大，10月8日上午8：35从轮渡往金鸡亭乘坐19路车。车子在轮渡终点站急转弯出来，我父亲坐在下客门对面的座位上，就摔到下客门了，后背撞到台阶。有一个年轻小伙子把他扶起来，他当时觉得很痛，没有跟司机讲，到公园站就下车了。下车以后觉得很难受，就到医院拍片，才发现后背肋骨断了4根。现在已经住院，情况比较严重。公交公司说要我们找目击证人，希望当时乘坐这部车的乘客能出面为我们作证。联系电话：13906005999。

　　她一直显得比较平静，没想到离开柜台就投诉了我，我觉得好冤

　　20：54一读者：我是邮政局的营业员，我今天被投诉了，感觉特别冤。我中午12点上班，另一名同事12点半上班，就在这半个小时里，来的客户特别多，有的寄包裹，有的寄信，大家都没有排队，争先恐后地涌过来。这时，一个女孩说要买一张邮票。我正在处理一个客户的包裹，实在腾不出手来，就对她说：“你稍等一下，我先把这个包裹处理完。”半分钟后，她又说了一句：“买张邮票。”我加紧把包裹处理完，就拿邮票给她了。她一直显得比较平静，但我没想到，她离开柜台就投诉了我，说我“业务素质非常低”，还说我态度很恶劣，冲她很不耐烦地说“等我忙完了再说”。对于投诉，我不想申辩什么，我只是想说，你投诉应该据实以报，不能添油加醋。为人应有宽容之心，应对别人的工作多给一些理解。

　　她费了很多周折，打电话到学校、招生办、派出所，甚至还登广告，最后把准考证还给了我

　　21：20叶小姐：我的钱包今天中午12点左右在江头菜市场一带丢了，钱包里有两张准考证，一张是我的，一张是我同学的。为了这两张准考证，我哭了一个下午！一位来自东北的余女士捡到了，她费了很多周折找我，打电话到我们学校，打电话到招生办，又打电话到梧村派出所，甚至还到报纸上登广告，一直找到晚上9点半左右才找到我，把这些当面交给了我。我们真的是太感谢了！要是多一些这类人，这个社会就非常和谐了！（张华整理）(厦门晚报)