冰冷的门仍然紧闭心结咋解？

　　尸体仍摆在天井家属要求赔礼道歉两住户闭门远走119再度翻墙开门

　　年轻小伙坠楼急需抢救，楼里的住户却拒不开门，1小时后医生进入时小伙子已停止了呼吸。昨日，气愤不已的死者亲戚在单元门口搭建了一个临时灵堂，并要求拒绝开门的住户当众道歉和赔偿，面对死者亲戚的这一做法，周围的居民则各有说法。而一楼和二楼的住户昨日却关门远走“避嫌”，疾控中心要进去消毒也只得继续请来119翻墙进去开门。

　　尸体仍摆着死者家属要住户道歉赔偿

　　临时灵堂里烟雾缭绕，坠楼工人的母亲面容憔悴，坐在角落里。“我儿子当时肯定有一丝生还机会的１阿文父亲咬紧嘴唇说，早上4楼的一位老太太还悄悄地告诉他，当时她看到阿文落地后头部只有少量的血渗出，还伸手向上挥了几下，像是呼救一样，但一个小时后阿文周身淌满了鲜血。“是他们间接害死我儿子的，如果他们不道歉和赔偿，我们决不会把儿子搬走１愤怒的阿文父亲表示将向酿成惨剧的五方要求30万的经济赔偿，其中包括违章搭建的五楼住户，管理不到位的物管公司，无安全措施的装修公司，及一、二楼未及时开门的两家住户。

　　再次请来119

　　翻墙入室开门方便消毒

　　为了防止尸体腐烂发臭，昨日下午5时，成华区疾控中心来对停放尸体的天井进行消毒。不过，尴尬再次出现：由于一楼住户锁门后走人了，医务人员被挡在了门外。双水碾派出所只得向消防特勤1中队抢险救援班求援。

　　下午5时10分，两名消防官兵从1单元背后的围墙，爬梯子翻进天井，打开了1楼住户的房门，医务人员这才进入开始消毒。疾控中心的医生称，尸体停放久了产生的异味臭味会污染空气，导致疾病传播。医生建议尽快将尸体抬出小区，“阳光一照射，药品挥发，消毒药效最多也只能管一天１

　　居民埋怨

　　尸体发臭我们难受

　　“尸体一直放在这，我们也好痛苦哦１一部分居民认为，死者家属这样的做法实在不妥，这事应该理智对待，通过法律手段来解决。住户何先生说，“我们现在不能吃，不能睡，孩子上学也受到影响，我理解死者家属的心情，但是尸体不处理也不是办法。”何先生一家就住在1单元4楼，“窗户一打开就会闻到臭味，6岁女儿的房间就对着1楼天井，晚上吓得都不敢入睡。”许多居民也表示，希望死者家属能够冷静下来解决问题，不要影响了四周居民的正常生活。

　　警方物管方：

　　两住户应尽快回来解决

　　双水碾派出所的余所长说，警方已多次电话联系一、二楼的住户及装修公司老板，“手机都关机了，现在只有让物管帮我们尽快找到那两家人，协商处理此事１

　　“我们没有什么责任，也不会赔偿１对于死者家属的要求，物管方明确拒绝，但仍希望通过媒体，呼吁离家“避嫌”的一、二楼住户及早回家解决问题。见习记者周燃摄影刘陈平

　　■律师说法

　　拒绝开门应受谴责住户没有法律责任

　　安序律师事务所律师邓盾：110、119民警有权强行开门，其依据的是“突发事件应首先考虑公众的生命安全”这一规则。从我国现有的法律层面上讲，底楼住户和二楼住户的拒绝开门行为，与施工工人从楼上跌入天井并导致死亡，没有直接因果关系，这两家住户不应承担法律责任。但从道德层面上讲，住户的不配合应该受到谴责。

　　如因拒绝开门导致死亡可追究住户的民事责任

　　鼎立律师事务所律师李波剑：两家住户对坠楼者死亡是否应该承担法律责任，最重要的一环是司法鉴定，如果鉴定结论表明该工人坠楼后当场死亡，使得以后救援已没有意义，这样的话，住户也就没什么责任；但如果司法鉴定表明，工人坠地后并没有死亡，而住户的拒绝开门使救援无法及时进行，最终导致因为拖延救治时间而死亡，死者家属完全可以追究住户的民事责任。

　　陌生人敲门开不开？听专家怎么说

　　面对陌生人敲门，我们该不该放下戒心开门呢？成都市科学技术进修学院心理系凌方教授认为，如果是居民一个人在家，正常的程序上，应该先听、先看，“打开房门猫眼观察，询问对方来意，给对方一个陈述和解释的机会。”然后，根据实际情况进行判断和行动。也可以通过其他现代化的方式想办法寻求其他增援，比如打110、120、119。

　　“开与不开，其实就是一个人是否缺乏安全感的衡量１凌教授解释说，由于人与人信任度下降，导致不少人对敲门的陌生人产生抵制情绪和阴影，怕受到意外伤害。

　　门该不该开？近千读者热线交锋

　　发生在站北北街的19岁青年阿文（化名）坠楼致死而楼下邻居拒不开门的事件，牵扯着万千读者的神经。昨日本报开通热线86969110后，接到近千名读者打进来的电话，对于住户的态度众说纷纭，但总体来说，谴责多于理解，绝大多数读者认为，面对性命攸关的时刻，住户应该打开救护之门。

　　应该开门无法容忍人性的冷漠

　　（人们谈论得最多的是发生坠楼事件后，一楼、二楼两家住户拒不开门配合医护人员救护的冷漠态度。谴责这种冷漠的读者最多。）

　　胡先生：应该开门的，那是一条活鲜鲜的生命啊，每个人都应该有同情心，不开门者应该受到谴责。

　　赵女士：敲门者已经表明了自己的身份是120及110的人员，住户还不开门，就太说不过去了，应该开门救人的，这只能说明太冷漠了。

　　龚女士：我觉得非常愤怒！现在的人是怎么了？冷漠竟至于此。实在没有任何借口啊，反思吧！

　　曹先生：她们应该换个位置，如果她们是伤者的家属，会是什么样的感想？应该尊重生命，不管什么理由，应该打开善举之门，太没有人情味了。

　　李女士：人应该有一颗善良的心，这种行为应受到谴责。如果人人都这样，我们这个社会还会和谐发展吗？

　　何女士：那两家的素质实在太差了！这样的市民素质就是给成都市抹黑，就是给创建文明城市拖后腿！

　　杨女士：看过报道后，整个办公室的同事都非常气愤，怎么会有这样的人啊？在成都长这么大，也没听闻过这样的冷漠事件啊！

　　可以不开门

　　老人担忧可以理解

　　（当时二楼是位63岁的老婆婆一人在家，老婆婆也道出了自己的苦衷，“一大堆人闹哄哄地在外面，一下进来要是发生些意外，就我一个老太婆又该咋办？”）

　　罗女士：我觉得跟楼下的两住户没有直接的关系，那是住户的私有财产，进去就是非法的，除非公安机关有合理的要求才能进去。现在敲门抢劫的很多，一大堆人来拼命敲门，有可能我也不敢开门。

　　刘先生：住户有权不开门，他们在法律上没责任，只负有道义上的责任；而死者家属在住户门口放鞭炮烧纸钱却是侵权的，虽然在情感上令人同情。

　　张先生：现在做好事不一定有好报。陌生人求助，不好判断。我觉得不开门情有可原。如果我一个人在家，我也不会贸然开门，我会打110等求助电话请他们来处理。

　　只有开门这条路？

　　跪等开门不如另辟蹊径

　　李先生：发生摔伤人的事件后，家属在住户紧闭的房门外跪等了近1个小时，这期间救护人员都在干些啥？为什么不可以从其他渠道进到现场实施救援。

　　张女士：除了这两道门，难道救援人员就没有别的方法进入？二楼不开门三楼呢，后来可以翻墙进去开始怎么就没有想到翻墙施救，耽误一个多小时的救援时间，对濒临死亡的伤者来说，每一分钟每一秒都是至关重要的埃

　　冷静对待

　　死者家属做法有些欠妥

　　（死者家属事后不让殡葬车将死者的遗体运走，还围聚在1楼2号住户门口，点着蜡烛烧着纸钱。有市民表示，家属的做法也有些不妥当。）

　　刘先生：即使是楼上住户的不对，那应该给他们一个改过的机会，但死者的家属并没有冷静地处理此事，在居民楼上烧纸钱这样莽撞的做法缺乏一些理智。

　　赵先生：死者家属在住户门口放鞭炮烧纸钱却是对该楼住户的侵权，虽然在情感上令人同情，但在法律上讲却是行不通的。

　　第三方有责

　　物管和装修公司脱不了关系

　　（死者阿文是否作好了安全防范措施也成了众人讨论的热点。）

　　张先生：该追究这个小工的所属单位，他们的防范措施不到位才引发这一起悲剧。

　　郑先生：怎么会有一个私家天井呢？根据物管法的规定，底楼应该是属于整个业主公有的，不应该建私家天井，如果开发商搞的，开发商就违规了。

　　张先生：死者自己没有采取安全措施，有责任，所属单位也有责任。

　　该特殊处理警方应该破门而入

　　杨小姐：我觉得110和119当时也应该强行进入去救人。110去抓罪犯的时候可以强行破门而入，为什么在救人命的时候不能破门而入呢。

　　杨先生：社会综合性的作用，造成了昨天这样悲惨的结局。在宣传方面还很不够，现在市民的道德素质整体在下降，人们自私的思想太严重了。

　　钱女士：现在政府对见义勇为有奖励，对见死不救就应该惩罚。

　　记者杨炯实习生袁敏