晚报讯 酒店服务员的意外脱手，一锅滚烫的毛血旺直浇姜女士背部，酒店赔偿了她的医疗费，但在衣服皮包的清洗费上，表示异议。在日后的一次交涉中，双方矛盾激化，拉扯之际，姜女士的右手无名指粉碎性骨折。事后，姜女士将酒店告上法庭，近日，黄浦法院审理了此案。
姜女士说到，2004年1月她和朋友们在万家灯火就餐时，一名服务员端着邻桌点的一
锅毛血旺，从她身后经过，服务员似乎没有端稳，整锅热汤突然滑脱，浇灌在她身上。“当时，我跳了起来。我穿着毛衣，可背上还是感到火辣辣的疼。”酒店经理立刻向姜女士道歉，并表示酒店会全额赔偿她所有的医疗费以及衣服、皮包的清洗费用。事后，酒店按照承诺，赔偿了姜女士治疗烫伤的费用，但对400多元的清洗费，酒店却迟迟没有兑现。3月，姜女士和几个朋友再次在万家灯火用餐，同时交涉清洗费一事。当她和朋友准备离开酒店时，酒店女经理带领着十几个员工把她们围了起来。“我一边躲闪一边用手机报警，一名迎宾小姐冲过来拽我的手，阻止我打电话。后来，我发现我的右手无名指不能动弹了。”事后，警方为姜女士开具了验伤单，姜女士右手无名指系粉碎性骨折。清洗费索要未果，手指却为此受伤，姜女士一纸诉状，把万家灯火黄浦大酒店有限公司告上了黄浦法院，要求酒店赔偿医药费、交通费、残疾赔偿金等共计66838.01元。
万家灯火的代理律师浩英律师事务所郭敏辉认为，一方面，姜女士没有提供充分的证据证明，她的伤害确实是酒店的员工造成的。在公安机关尚未认定责任人的情况下，酒店无须对姜小姐的伤势负责；另外，姜女士陈述的事实也有不当之处，事发当日因为姜女士拒付当日200多元的用餐费，所以才会发生这样的矛盾，而且姜女士要求赔偿的大部分费用也与事故没有关联。
最后双方表示愿意接受法院调解，姜女士的代理律师，上海市正义永道律师事务所裴磊律师表示，现在姜小姐的手指伤势有恶化的趋势，他们会经过残疾鉴定后，在法律允许的范围内，争取更多的赔偿。
