十二款索尼产品先天不足 用户可享受免费维修 | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2005年10月12日14:32 温州新闻网 | |||||||||
温州网讯:昨天,有关索尼数码相机和摄像机可能存在故障隐患的消息,让众多温州索尼用户吃惊不校在温州人眼里,索尼可是个经典产品的代名词。 为此,记者采访了位于上海的索尼互动中心,该中心工作人员表示的确如此。他们说,此次发生故障的共有十二款数码相机和摄像机,采用的是2002年10月至2004年3月期间生产的成像元器件,即我们平时经常看到的CCD【电荷耦合器件】。故障的表现在产品工作时
至于维修方面,索尼公司会为用户提供一次(保修期以外的)成像元器件免费维修服务。没有出现以上状况的用户,如果要检查或者预防性零件更换的话,就要自掏腰包了,索尼公司不会埋单。 对于以前发生故障而没有享受到免费待遇的用户,索尼公司将返还当时的维修费用。温州的用户可以到原受理维修的索尼指定维修网点申请退还维修费用,申请费用返还的同时请随身携带原维修单据、单据签字人的身份证和付费发票的原件。 据了解,此次发生故障的索尼数码照相机为:DSC-F717、DSC-P10、DSC-P72、DSC-P8、DSC-P92、DSC-V1,数码摄像机为:DCR-TRV19E、DCR-TRV33E、DCR-TRV38E、DCR-HC15E、DCR-HC20E、DCR-HC30E。 据记者向温州市场上多家经销索尼产品的商家了解,这批十二款产品可是温州近两年来的畅销货。尤其是在去年和今年的春节,这六款320万到500万像素的数码相机成了当时销售的排头兵。不过到了今天,温州数码市场上已经没有出现这批产品,他们早在三个月前就已经撤出商场了。(温州商报记者 王正达) ■相关链接 索尼温州特约维修点 地址:马鞍池东路3号楼111-112号电话:88839531 索尼免费咨询服务电话:8008102228 | |||||||||