"最长待机可达1个月"有误导之嫌 可能涉嫌欺诈 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年10月12日14:41 温州新闻网 | |||||||||
温州网讯:现在很多手机都有照相、多媒体影音娱乐、上网等功能,这就需要充足的电源做支撑,也对待机时间提出更高的要求。最近,在人民路的手机市场上可以看到很多手机厂商纷纷将超强电量作为主推卖点,待机时间从300小时到740小时,从12天到30天。但记者在采访中发现,有些手机经销商的宣传有误导之嫌。 “最长待机一个月”遭质疑
昨天市区屠先生投诉,9月底他冲着飞利浦9@9i手机待机时间长的特点,适合出差,就买了。他按规定首次充电12小时后,于10月1日早上8点多开机,却发现待机时间远没宣传得那么厉害,到10月4日傍晚7点就没电了。 屠先生告诉记者,由于国庆期间基本没有电话,且夜里都是关机,他对该手机在宣传的“待机时间一个月”表示怀疑,并要求给个说法。 据飞利浦手机温州经销商介绍,一般手机在充电5次后才能达到最佳状态,屠先生如果质疑待机时间,可以到售后服务部检测,真的是电池有问题的话,他们愿意更换或按相关条例给予处理。 厂家标注仅限特定状态 谢池巷通讯市场一个手机经销商向记者透露说,厂家宣传的时间与实际情况肯定存在差异,不同使用环境下甚至出现很大的出入。厂家实际上标注的是特定状态的实验室待机时间。这个待机时间是在特定恒温条件下,不插卡、不反复开(关)机、基本不使用的条件下得出的一个特定数据。 昨天,记者以普通消费者的身份先后向人民路上的10家商家欲购买飞利浦“待机王”,但没有任何一商家告诉记者,这最长的30天待机时间是实验室的检测数据。 记者翻开手机模型,可以看到屏幕上有一行字“最长待机时间30天”。只是下面还有小字体的注释“数据是在使用首次完全充电的电池时由法国实验室测得,有可能因网络状况、用户设定或使用方式等情况的变化而不同”。 相差太远可能涉嫌欺诈 许多消费者质疑:既然实际待机时间和特定状态待机时间是两个概念,而且两者相差悬殊,厂商为何在说明书上大篇幅宣传后者,不光明正大地注明“特定状态”字样呢? 温州消费委副秘书长胡钢锋表示:手机经销商如果宣传该款手机待机时间达一个月,应该告知这个待机时间是在特定的环境下产生的,一般条件下待机时间没有这么久;另外厂家不能在手机模型上将“待机一个月”的字体放大,“特定环境下说明”的字体放小,否则就有误导消费者的嫌疑。如果待机时间或通话时间与厂商标注的相差太远,厂商可能就涉嫌欺诈。(温州商报记者 孟鹏) | |||||||||