中广网杭州10月12日消息(记者章恒) 浙江省机关效能建设取得新成效.今年1至8月，全省各级效能监察投诉中心按照“有诉必理，有理必果”的要求，共受理机关效能投诉8552件，办结7471件，办结率为87.4%；处理投诉件共涉及2007人次，其中批评通报1122人，效能告诫251人，党政纪处分81人，调离岗位和辞退62人。
今年是浙江省机关效能建设转入经常化、规范化、制度化的第一年，各地各部门按
照省委“干在实处，走在前列”的要求，以加强执政能力建设为主线，以规范行政行为、增强服务意识、提高工作效率、转变机关作风为重点，以受理群众投诉和督促检查为抓手，全面提升各级机关及其工作人员的工作能力和办事效率，努力形成反腐倡廉促勤的体制和机制，机关效能建设取得了新的成效。
浙江省通过监督员的明查暗访，既发掘了好的典型，也发现了机关效能建设中存在的问题，如一些地方对效能建设重形式、轻实效；总体上行政乱作为现象有所减少，但不作为现象有所增多；乱收费、乱罚款及其他增加企业负担的问题仍时有发生；有的机关工作人员的素质还有待进一步提高等等。通过监督检查，有力地推动了这些问题的整改。
浙江省委副书记周国富要求各级党委、政府要进一步加强对机关效能建设的领导，注重解决部分党员干部中存在的松懈情绪，以“继续出成果，取得新成效”为工作目标，进一步建立健全效能建设的领导体制和工作机制，为效能建设常抓不懈提供组织保证。要切实抓好明查暗访中发现的问题的整改，对明显违纪违法的人和事要严肃处理，并追究有关领导的责任，对重大案件要进行通报。要进一步发挥效能与行风监督员和舆论监督的作用，重视监督成果的运用，不断扩大效能建设的声势和影响，努力营造有利于深化效能建设的浓厚氛围。
