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国美“会员制”出奇招


http://www.sina.com.cn 2005年10月12日15:11 深圳晚报

  VIP会员可享受“闭店销售”的私人化购物服务

  国美“会员制”出奇招

  本报记者卢舒倩报道只要提前预约时间,商场将按照你的要求,延长营业时间,身为“上帝”的消费者就可以避开嘈杂的人群,享受安静的私人化购物服务。这种只有在国外
高档百货公司上演的“闭店销售”情景也将走进深圳市民的生活中。记者昨日从深圳国美获悉,在家电业首推“免息分期付款业务”后,将于近期推出会员制体系,其中就包括商场将闭店为VIP会员提供不受干扰的私人化购物。

  据透露,国美会员制将分四类,凡在国美购物的顾客均有机会获赠会员卡,用来购买会员专区的特惠商品,并可享受积分、赠礼等优惠。根据消费的情况,会员被划分为彩虹卡、银卡、金卡和钻石卡四类。普通会员即能享受到投诉有奖、先行赔付、异地购物、积分换服务、以旧换新等超值服务,而金卡、钻石卡会员还可独享国美专门提供的闭店销售、紧急救援服务,即根据会员的要求,延长营业时间,从而满足会员避开嘈杂的人群,享受安静购物环境的需求。会员还可以通过不断的积分,升级会员资格。


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