物业公司应去掉“管理”

　　本报记者陈宇航报道朝阳法院昨天召开物业管理收费问题研讨会，北京市律师协会会长李大进认为，物业公司不能叫做“管理公司”，至少应该是“管理与服务公司”。２００４年８月至２００５年８月间，朝阳法院新收物业管理纠纷案件１８９４件，占全部民事案件收案数量的７．８％。

　　朝阳法院分析，市场欠规范、合同欠完善立法不完备、物业企业缺乏服务意识和法

律观念是造成物业纠纷上升的原因。

　　目前物业官司的呈现上升的趋势，产生纠纷的因素很复杂，李律师认为，国人习惯于管理不习惯于服务。“有人认为物业公司就是业主的管理者，或者说物业公司就是业主的管家、仆人，这都是有偏见的。”物业公司与业主都应该增加契约意识，物业合同一定要细，李律师介绍，在国外一份已完成的物业服务合同几乎就是一本书，但是在国内一般的合同多则３－５页，少的也就１－２页。

　　“在一般的物业官司中，物业公司告业主都是为了钱，而业主抗辩的理由都是物业服务不到位。”李律师认为，对于物业公司来说，服务是第一位的，他希望今后，物业公司能去掉“管理”两个字，至少应该改成“管理与服务”公司。