政务服务咋样人大暗访点评

　　本报讯（记者简文敏实习生吴剑平）政府窗口单位规范化服务究竟做得怎样？昨前两日，成都市人大常委会针对10个与老百姓关系密切的局机关进行了明察暗访。

　　两天来，成都市人大常委会组织的5个暗访组分头走访了市规划局、公安局、人事局、质监局、劳动局、财政局、教育局等10个部门。人大代表们还对机关工作人员进行询问和抽查“考试”，并给出优化服务、规范服务的具体建议。

　　“窗口单位，尤其要不断优化流程，更透明地接受市民和人大的监督。”成都市人大常委会主任骆隆森在突击临检了公用局和规划局的服务窗口后，对两家单位如何更好地实现规范化服务提出要求。

　　据悉，今日起成都市人大将对这次大规模“临检”进行盘点，并将把检查中发现的问题、了解的情况以及有意义的建议汇总反馈给市政府，以帮助相关单位更好地实现和提高规范化服务水平。