嬗 变

　　10月12日上午，记者在市中交警大队看到了数本厚厚的相册。一幅幅记载着泉城交通管理民本、和谐和创新的珍贵照片，见证着济南交警10年来“立警为公、执法为民”的奋斗足迹。

　　困中求变

　　上世纪90年代初，由于个别交警素质不高，加之不能及时转换思想观念，始终以管理者自居，在执法过程中或警容不整，或言行粗鲁，与群众发生纠纷的事情时有发生。群众因此意见很大，甚至毫不客气地把这些交警称为“马路橛子”。

　　这种极不和谐的情形极大地刺激了当时的济南交警支队领导。他们深入查找原因，痛定思痛，最后横下决心，要以转变工作作风、树立交警形象为突破口，破解当时的这种执法困局。

　　1995年初，支队组织36名交警到当时全国交通管理最先进的城市北京和天津学习取经。每到一地，他们都是选择在人家“模范岗亭”的对面找家旅馆住下来，边看边训练，一口气儿练了5天。随后，他们又来到山东水泥厂学习，看到水泥工人的作业环境，深有感触地说：“与人家吃的苦相比，我们又算得了什么？”随后，轰轰烈烈的大练兵活动在全市交警系统展开。

　　济南交警变了，当时有人用“忽如一夜春风来”形容这种变化。

　　与时俱变

　　1995年7月的一天，亲身感受到变化的残疾老人马文龙来到经七纬二岗，现场写下了《夏至赞交警》：“水天火地交通岗，千车万车喇叭响；泉城交警献爱心，四面八方都敬仰。”朴实的语言饱含着永恒的主题：谁心里装着群众，群众就把谁高高举过头顶。

　　群众的赞许鼓舞了交警的斗志，也让他们明白：只有在时间的坐标上不断调整定位，始终保持与时代共同进步才能不断开拓工作新局面。他们是这样想的，也是这样做的。

　　十年里，济南交警执法理念的变化浓缩在了无数个管理细节中——为拉近警民距离、便于服务群众，交警部门撤掉了各路口的交通岗台，变定点岗为流动岗；经七路、纬二路和泉城路等由最初的“严管街”改名“示范街”，人性化理念彰显无遗；“122”两级报警服务网开通，真正实现了“五快”，即赶赴现场快、抢救伤员快、勘察取证快、恢复交通快、处理结案快；坚持向科技要警力，交通管理诱导系统和夜间闯红灯自动拍照系统投入使用，执法效率大大提高。

　　时代在变，交通管理措施也在变，但警民之间的鱼水情谊始终不变。今年74岁的退休老大爷真文，每年除夕夜都要亲自把下好的第一锅水饺送到经七纬二交通岗上，一送就是十年。

　　创新谋变

　　在新时期，交警部门坚持自主创新，走出了一条有济南特色的交管之路。他们建立了城市道路快速疏堵保畅机制，实现道路交通事故现场快速处置；改革车辆管理，下放车管权限以服务基层；在互联网上开办机动车驾驶员网上教育培训，全面推行机动车和驾驶员委托代检制度；大力推进市区停车场建设投资主体多元化；探索机动车驾驶员违法记录多元化通知机制，最大限度保障群众权益。目前，我市城区主干道机动车、非机动车和行人守法率在全国大中城市中位居前列。

　　今年9月11日，市政府与联合国全球协议城市项目签署《共建联合国交通安全示范城市备忘录》，在未来两年内将建设交通安全5A综合教育体系、开展交通安全行为拓展训练、建立道路交通安全评估机制、交通事故四级预防机制和“三道防线”综合防治体系，全面建设道路安全监控系统和预警系统。这标志着济南将成为全球城市交通管理的标杆。

　　世人的目光聚集在济南交警身上，社会各界期待他们百尺竿头再进一步。济南交警决心，以自主创新的作为在执法为民的征程中再奏凯歌！（本报记者 郭世锋）