指路一天不觉累 十运志愿者特色服务广受称赞

　　【龙虎网讯】随着越来越多的运动员和嘉宾来到南京，本报与团市委和市志愿者协会联合开展的“情系十运、爱在金陵”南京志愿者特色志愿服务活动也迎来了一个小高潮。昨天，记者从团市委获悉，自16800110志愿服务热线开通以来，每天都有很多外地宾客打进热线：有需要自驾车服务的，有问路的，也有小电器坏了，需要维修的。

　　一个电话，师傅上门修手机充电器

　　鄢卫华是广西日报的一名记者，在南京采访十运会的他突然发现手机充电器出了问题。

　　“我给手机电池充电时，发现充电器灯不亮了，我想：这下可完了，没法与报社联系了。”正为难时，鄢卫华看到了放在宾馆的《南京十运志愿服务指南》，里面有“小电器维修”的服务。

　　抱着试试看的心理，他拨打了服务热线。很快，工作人员为他联系了两位专修小家电的志愿者，并约定上门维修。

　　“中午我到宾馆时，师傅已提前到了。他背着一个好大的包，里面装了很多工具。”鄢卫华说。经过检查，师傅断定充电器没有问题，而是充电器连接的那个插座有问题。果然，换了个插座，充电器的灯又亮了。

　　“本来我想，充电器这么小的一个东西，坏了重买个新的就行了。可是在南京人生地不熟的，所以才拨打了16800110。没想到修充电器的志愿者这么认真细心，背着那么大一个包专门跑到宾馆，走之前还告诉我一些使用方面的常识。”志愿者的服务给鄢卫华留下了深刻的印象。

　　为别人指路，站一天都不累

　　16800110热线志愿服务中有一项是“老南京指路”。为了方便外来宾客的出行，从13日起，12名志愿者每天在新街口担当“活地图”。

　　昨天下午3点，新街口正洪街广场人来人往。72岁满头白发的魏文英和45岁的林宁身穿红色马甲，林宁手上还提着一块写有“南京十运志愿者为您指路”的牌子。

　　“别看我年纪大，但我身体好得很，家人都支持我来做志愿者１魏老太太住在大桥南路，12日她接到团市委要她第二天下午2点至5点在新街口指路的通知。昨天一早，魏老太太就把午饭做好。中午12点刚过，她就离开家，转了两趟车来到新街口，“我怕自己迟到了，人家不要我指路了”，她笑着说。“是呀！现在想做十运志愿者都不容易，报名的人太多了。听说有个学校几千人报名，最后只录用了100多个，所以接到‘上岗’通知时，我立刻和爱人说，今天的晚饭他带女儿自己解决。”一旁的林宁说道。

　　虽然只服务了一个下午，但问路的人可不少，很多人询问“乘地铁怎么走”，“某某商场在哪里”等。“也有十运会宾客向我们问路的”，林宁说，“当时，一个高高的女同志走到我们面前，她说难得来一次南京，想买盐水鸭带回去，问哪里有卖的。我们就告诉她，附近苏果和沃尔玛两家超市都有卖的，沃尔玛更近些。”

　　为了当好志愿者，魏老太太和林宁昨天都特意换上了布鞋。“站了一下午，累吗？”记者问。“不累，一点都不累１魏老太太回答。“真的不累，每次帮别人指了路，别人微笑着向我们道谢，我们就觉得特别高兴，站一天都不累。”林宁跟着说。