本报讯（记者苏卫东）防患未然设“预诊”牞日常接待有“门诊”牞急事特办可“急诊”牞疑难杂诊请“会诊”牞监督回访有“复诊”。成立一年多的惠山区洛社镇社会矛盾纠纷调处中心，在“大调解”背景下首创“六诊制”工作模式，使各种社会矛盾纠纷化解在萌芽，解决在基层，成为推进地方经济社会和谐稳定发展的“调谐器”。今年以来，该镇调处中心已累计受理解答群众各类咨询７６９件，制止群体性突发事件２１起，调处各类民事纠纷５７８件，调解成功率达９７．６％，１６７封群众来信也件件有落实。
抓预测、查苗头、早防范，在“早”字上下功夫。中心通过召开情况分析会等形式，定期对全镇社会矛盾纠纷状况进行梳理分析，对一些热点、难点问题尽早疏导。往年的春末夏初，因企业噪音、大气和水环境污染而引起的上访事件时有发生。今年，中心建议政府有关部门提前介入，对企业分类排查、督促整改。迄今，全镇１５４个电镀作业车间和作业点已全部关闭，４４家印染企业通过治理达到一级排放标准。
“六诊制”让百姓“有地方出气，有地方讲理，有办法解决难题”。中心开设的全天候服务“门诊”以及每周三镇领导的值班接访，使群众的各类纠纷都能在第一时间得到处置；每月２５日，镇领导带头“出诊”，进村入户现场办公，使村民足不出户就能解开“心结”。
为了防止一些重大、疑难纠纷久拖不决，中心还出面邀请相关职能部门和分管领导进行集体“会诊”，全镇２９起疑难复杂的民间纠纷由此迎刃而解。如今，“六诊制”已构筑起“平安洛社”的第一道防线。２００３年以来，该镇连续两年荣获无锡市社会治安综合治理安全镇称号。
