新华人寿“透明理赔”出炉

　　本报讯（记者李军）近日，新华人寿宁夏分公司针对客户反映“理赔过程繁琐，不知道如何索赔？”这一理赔难题，打出了“透明理赔”的指路标，让客户轻松理赔、明白理赔。

　　为了解决客户理赔过程繁琐的问题，新华人寿推出了保险理赔可预付和“透明理赔”的举措。“透明理赔”指的是一本在3分钟之内教会客户理赔的小册子———《易赔通———新华轻松理赔手册》，内容包括了新华的理赔服务理念、轻松理赔三部曲、十大理赔承诺和

理赔服务特色关怀。特别是“轻松理赔前奏三部曲”将客户索赔的步骤分为简单明了的三步，即明明白白看流程、轻轻松松去报案、仔仔细细留单据。新闻来源：宁夏网宁夏日报(http://www.nxnet.cn)　责任编辑：马江　田丽　实习生：马彦娜