本报讯（记者吴立群）昨天，滨湖区城管局负责人表示：到本月底，可确保汽车西站周边无占道经营、影响市容的无证摊担。胆敢夸下如此“海口”，滨湖城管靠的是有一支被誉为“城管铁军”的一流队伍和一系列创新举措。
城管自身的一些不良管理方式和少数队员的不良执法行为，客观上影响了城管队伍在老百姓心目中的形象，要搞好城市管理工作，首先要管好城管人。基于此，滨湖城管制订
了涉及队伍纪律、工作效率等诸多方面的“督查细则”。执行中，该局派出两辆督查车，并赋予督查者“特权”———可对任何一个领导和队员进行铁面无私的监督。第一次按规定查处就有７人受罚。有一次市城管局派员来滨湖检查队伍建设，交流时大家随口说出了一些问题，没想到，第二天有关责任人就在调查核实后受到查处。今年来，滨湖城管的“真督、实督、敢督”共使６０多名城管人受到查处，查出各类市容违章现象达２１５起。
结果，以往队伍拖拉、仪容不整、吃点拿点等现象有了明显转变，相反，市民送的锦旗、感谢信则明显增多。
主要路口的各类摊担影响交通和市容是比较常见的城市管理顽症，但在滨湖区的四院、锡惠公园等周边地区，这一顽症得到了根治，办法就是取消“以罚代管”。近来，该局已取消９０多个收费摊担，并规定谁收费就拿谁是问，此举得到了市民的赞赏。
据悉，从明年起，滨湖城管将推出“困难群体零罚款”举措，即对违章后能积极服从教育管理的困难群体免于罚款。
