商家“只剩一个”藏玄机（图）

　　面对“只剩一个”，很多消费者一走了之

　　主持人刘捷点题

　　利用消费者对产品的青睐和对品牌的信赖，不失时机地打出“只剩一个”的幌子，从而吊起消费者的胃口，最终卖个好价钱。“只剩一个”现象凸显出的是商家不够自信的经营心理，是“卖一个算一个”的销售心态，但这种不计较后果的短期销售行为，带来的往往只有一个结果：失去信誉，从而失去市常

　　“这种款式的衣服就剩一件了。”“我们的商品房只剩一套了。”“这款车现在只有一辆。”不少消费者在购物中都遇到过这种现象，销售者“只剩一个”的回答，往往就吊起了有意购买者的胃口。“只剩一个”的情况真有那么多吗？

　　“有一次，我去看房子，销售人员告诉我只剩一套了。当时我很奇怪，这个楼盘刚开盘没两天，怎么就会只剩一套了，太原的楼市有这么热吗？”张先生向记者讲述了他在购房中的经历，“后来，一位朋友告诉我，虽然不排除楼盘经过一段时间销售后，确实只剩一套的情况，但新楼盘出现只剩一套的情况，多是开发商的销售策略，给消费者造成销售火爆的印象，然后把价格炒起来。”

　　从事服装生意的王女士告诉记者，现在，很多人都追求与众不同，为了迎合这种心理，老板往往会告诉消费者，每款样式、每个型号，他们只有一件，是绝版销售。在这种情况下，担心错过机会的消费者经常会毫不犹豫地掏钱，这些服装的销售价格通常比较高。事实上，对于比较受欢迎的服装，他们确实会有意识地限量，但肯定不会只进一件，“谁会有钱不赚呢？”

　　那么，究竟存在不存在只剩一个的情况呢？业内人士告诉记者，只剩一个也许会在艺术品、世界顶级品牌等商品拍卖或销售时存在，但一般的服装、鞋等消费品不会只生产一件或每个城市只卖一件，通常商家所说的只剩一个就是个幌子。消费者无论是买房、买车还是购买其他物品，都应该多留个心眼，多方打听，判断销售方所说“只剩一个”的真假，避免冲动购物，以防商家误导，买到质价不符的商品。

　　卖东西肯定有卖得只剩一个的情况，这些商品有时候会存在一些瑕疵，那么，消费者在购买这些商品时，是否还应该按全价付钱呢？在什么情况下，商家应该对商品的质量负责呢？省消协投诉部主任张佳告诉记者，在购买商品时，消费者有选择权，如果明知是最后一件，消费者仍然选择购买，双方就形成了买卖合同。如果销售人员称衣服上的污渍可以洗干净，消费者却遇到相反情况的话，可以找商家协商处理。如果商品已经标明是处理品，则不享受“三包”规定。以电器销售为例，不管消费者是以什么价格购买，如果电器未标明是处理品，但在使用中发现有质量问题，就可以找商家退换货或者维修，如果商家明确告诉消费者该电器是处理品，消费者仍然愿意购买的话，出现问题时，消费者只能自己花钱维修，与销售方无关。

　　本报记者 滑艳兵

　　本报记者 武文琦 摄

　　(来源：山西新闻网 山西晚报网络编辑：张保春)