沈阳一老妇如厕起纠纷获赔500元 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年10月21日08:47 哈尔滨日报 | |||||||||
据《沈阳日报》报道,10月20日,沈阳市沈河区消协调解了一起因消费者上卫生间引起的纠纷,消费者最后获赔500元。 年近七旬的吴老太在家属的带领下来到沈河区的一家酒店就餐。餐前,老人来到卫生间想洗洗手,受到该店保洁人员的阻拦,被告知:刚刚清洁完卫生暂不能上。等了几分钟,老人再次来到卫生间,可是这名保洁员还是不让进,双方发生争吵,结果导致老人的心脏
事后,老人的亲属将此事投诉到沈河区消协。消协认为,按《消法》有关规定,该店的卫生间应当方便消费者使用,更不应该与消费者发生争吵,导致消费者心脏病复发,该酒店应该承担相应的责任。经调解,酒店给消费者赔偿了500元。 | |||||||||