工会特刊-信息快递

　　山东建立五级帮扶网络

　　本报讯（记者孙覆海 实习生葛红普）日前，山东省工会将帮扶中心建设向困难职工较为集中的产业（局、公司）和基层延伸，形成了由盛市、县（市、区）三级帮扶中心，产业（局、公司、乡镇、街道）帮扶工作站，基层工会帮扶工作点（联系人）构成的五级帮扶救助网络。

　　据介绍，山东省工会五级帮扶网络按照上下贯通、分级负责、配套联动的规则运行，以实现全省工会系统对困难职工帮扶的全覆盖。统计显示，三年来，各级工会帮扶中心共受理职工来信来访59664件（次），处结54294件，处结率在90％以上。特别是工会“12351职工维权热线”开通9个月以来，接听电话4787人次，处理回复4467人次，处结率达93％。

　　西安市总加强非公企业民主管理

　　本报讯 近日，陕西省西安市总工会出台《关于进一步加强非公有制企业民主管理工作的意见》，对非公有制企业职工享有知情权、民主监督权等做出具体规定，使非公企业的职工民主管理有章可循。

　　据了解，目前西安市有较大规模的非公企业2685户，建立了职代会制度的仅152家，推行厂务公开的仅201家。为此，西安市总此次在《意见》中要求在具有一定规模且民主管理基础较好的企业先行试点，实施职工代表大会制度；对条件不成熟的企业，引导其先建立民主管理的其它形式，逐步创造条件建立职代会制度；企业规模较小且分布较分散的社区、村、工业园区可建立联合职代会或区域（行业）职代会制度。同时，要积极探索民办非公企业单位和社会中介组织的民主管理制度建设。（焦晓宁 梁双荣）