上访户成了政策宣传员

　　本报讯 （实习记者张谯星 特约记者陈兴章）近日，万宁市万城镇西门社区的陈玉花老大妈经常走家串户，宣传农村低保工作的政策，成为了一名义务宣传员，使很多对社保工作产生误解的群众解开疑团。

　　陈玉花老大妈今年76岁。1983年，她全家从农业人口转为城镇人口，吃上了“公粮”，每月有固定的低价粮食供应，全家人成了当时热门的城镇户口。但几年过后，随着社会

的改革，“公粮”供应政策也随之被取消了。前些年，她的两个儿子也相继下岗，生活过得比较艰难。

　　近日，社区干部在给社区里的特困农业人口办理农村低保。听到这个情况后，陈玉花与社区里的7位生活相对困难的老人向镇委申报。虽然社区干部反复向他们解释了农业人口办理低保的有关条件，而他们几个人还是不理解，决定上镇委讨个说法。镇委工作人员的解释也不能让老人们满意，他们认为干部在蒙骗他们，一定要找一把手说明白，并在镇委办公室吵起来。

　　万宁市委常委、万城镇委书记文明光得知情况后，立即从村里赶回来。了解到这8个老人的生活情况后，文明光细致耐心地把城镇和农村低保政策向他们解释清楚，承诺如果存在弄虚作假、徇私舞弊的行为，可以直接打他的手机，向他举报。

　　老大妈陈玉花听明白了政策规定，明白了自己确实不符合低保条件，领导的诚意让她感到是自己的思想有问题，理解政策不到位。她赶紧劝说随同来的几个老人，向他们耐心解释缘由，老人们终于满意地离开了镇政府。

　　这些天来，陈玉花清闲的时候，就主动到社区群众的家里，赞扬镇干部的好作风，赞扬先进性教育使党员干部更加接近群众了。

　　在共产党员先进性教育活动中，万城镇在镇委值班室设立共产党员值班岗位，由镇委党员干部轮流接待群众，负责倾听群众的呼声，把接访工作作为解决群众热点难点问题的一个窗口。