记优秀共产党员、西宁公交公司驾驶员郭晓华

　　青海新闻网讯 今年34岁的郭晓华，是西宁市公共交通有限责任公司一分公司的一名普通驾驶员。无论是酷暑严寒，还是风霜雨雪，她上早班总是提前半小时到达车场，给车辆加热水，搞清洁卫生，上晚班收车后认真检查车辆，将车辆清洁一新，决不给对班留下“病车”和“垃圾车”，从不耽误第二天的营运生产。18年来，她在平凡的岗位上默默奉献，年年超额完成各项生产任务，仅2003年度超额完成生产任务136%，节约各项原材料达2万余元，始终用自己的实际行动阐释着一个共产党员的先进性。

　　乘客心中的一束花

　　城市公交是一个流动的小社会，也是一个传播精神文明的窗口。郭晓华利用这十米车厢，每天都在演绎着一个感人的故事，用真诚和爱心对待每一位乘客。去年9月的一天，当她把乘客运抵火车站时，一名陕西籍老大娘突然发现自己准备回家的300多元路费不翼而飞，焦急万分的老大娘不知所措，流下了伤心的泪水。面对此情此景，郭晓华一边安慰老人，一边毫不犹豫地搀扶着老大娘走向火车站售票口，用自己的钱为老大娘购买了回家的车票，还买了一大包水果和食品硬塞给了这位素不相识的老人，并将老人送上了火车。

　　公交车上的扒手对郭晓华敬而远之，因为他们知道，这个年轻的女司机爱憎分明。只要车上发现乘客财物丢失，她就将车直接开往附近派出所，与公安民警密切配合，车中捉贼。有一次，一位乘客从失而复得的钱夹中拿出100元钱要答谢她，她却不假思索地说：“保护乘客的财产安全是我的职责和义务，怎么能收钱呢？”去年初春，省城新闻媒体向社会呼吁，对病重住院的小陈洁给予捐助。郭晓华从报纸上得知消息后，将自己的300元钱送到患者家长手中，只是讲自己是一个公交人，后经了解才知道这是充满爱心的郭晓华，受到了患者亲属的好评。

　　爱心无限，善恶分明。有一次，郭晓华在执行客运任务，车在进站时一个女孩钻到了驾驶室并胆怯地说：“阿姨，外面有人欺负我。”郭晓华朝车厢外望去，有两个小伙子不怀好意地笑着，车内乘客敢怒不敢言，她理直气壮地质问两个小伙“大庭广众之下，你们想干什么？”一位小伙子说：“与你无关，让她出来！”郭晓华挺身而出，怒斥两个地痞：“这是‘文明车组’，有我在就决不允许你们胡作非为！”此时周围乘客也纷纷谴责两个小伙的不道德行为。也许是被郭晓华及乘客的正义所震慑，两个小流氓灰溜溜地走了。那位女孩深情地说：“阿姨，谢谢你！”郭晓华平静地说：“只要你没事就好……”

　　多少年来，当有的乘客晕车或突然发病时，她及时开车送乘客去医院；乘客的身份证、工作证、学生证、IC卡等物品若遗失在她的车上，她总是想方设法将丢失的证件寄去……久而久之，乘客们总是亲切地称她为城市“公交之花”。

　　岗位上的一颗“螺丝钉”

　　郭晓华是火车站至北杏园这条精品线路上的一名驾驶员，一天要跑五个来回，一个来回全程21公里，一天工作下来浑身像散了架似的，有时还受气。亲朋好友劝她调换个工作，但她总是一笑了之，她热爱她的职业，喜欢每天穿梭在熟悉的街道上接送一个个乘客。

　　她自觉利用业余时间学习机械理论知识和车辆维修知识，还读完了中央党校青海分校经济管理专业大专班，对知识的掌握，使她在业务上更进一步。她根据自己的车型、车况，逐步掌握了各种维修技术，在运营中严格按规则操作，做到起步稳、行车稳、停车稳，让乘客坐得安心。

　　通常， “新手”驾驶车辆，车辆抛锚在路中间的事常有。10年前的一天下午，当时郭晓华正在和未婚夫上街采购结婚礼品，她看见路上一辆公交车因故障无法启动。当她看到司机焦急的神情和乘客的烦躁时，二话没说，先疏导乘客上了后面的车，然后挽起袖子帮忙干了起来。故障排除后，司机满怀感激地说：“你我虽然不在一个场工作，互不认识，没想到你心肠这么好。”郭晓华笑着说：“咱们都是‘一家人’，互相帮助是应该的。”在一旁等了1个多小时的未婚夫听后，不仅没有埋怨她，反而心疼地掏出手绢为她擦去了满脸的汗水和油污。

　　吃苦在先，享受在后，是郭晓华的人生信条。在2002年度公司开展的“树形象、创品牌”优质服务活动中，她荣获车队第一名，享有去青岛、大连、威海、烟台等地旅游的资格，她主动让出了名额，并坦诚地说：“让其他人去吧，我还年轻，以后还有机会。”她多次把机会和荣誉让给别人，这使她成为广大职工中一个公交人无私奉献的楷模。

　　由于郭晓华同志业绩突出，她多次被评为“优秀共产党员”、“先进生产者”，先后获得过“全国劳动模范”、“全国三八红旗手”、“全国学习雷锋志愿者服务先进个人”等国家、省级、市级荣誉10余次。(记者：苏建平)