东城故事（上）调解篇：法官重调解干戈变玉帛

　　构建和谐社会：一年有五千“冤家对头”在这里胜败皆服，广东东莞市法院东城法庭有“秘笈”

　　本报记者 林洁 李宜航《人民法院报》记者张慧鹏打官司，输了，会服气吗？到东城法庭论过短长的人，答案比较一致：会！东莞市人民法院东城法庭，四个法官，年结案2500来件，息诉服判率在95%以上。也就是说，一年有5000“冤家对头”在这里胜败皆服。四川有

个法院不大信，由院长带队到东城“微服私访”。临走，院长掏了心窝儿：我们也是全国优秀法院，但服了东城！记者起初也不信：怎会输得心服口服？但多日采访下来，我们情不自禁地哼唱起来：东城故事多，充满喜和乐。若是你到东城来，收获特别多……今明两天，就请您来一起听听东城故事———法槌一敲，判决一出，法律的权威在此定格，有必要婆婆妈妈地调解吗？对此，东城法庭庭长苏卫东有自己的看法：我们是派出法庭，扎根在最基层，审理的都是一般民商事案件，家长里短、邻里纠纷的居多。法庭的根本目标是化解矛盾、维护正义、构建和谐，所以是判是调，要看具体情况。调也好，判也好，只要能化解矛盾就好！“如果图省事一判了之，但此后矛盾依旧在，那就不妨进行调解”。东城法庭的法官们，就是抱着这样的理念，努力找寻着“化干戈为玉帛”的秘笈。

　　开庭半小时调解几个月

　　在东莞，很多人都知道，东城法庭的法官喜欢管“闲事”。这不，一个案子的判决已经出了，东城法庭的法官还在忙个不停———一宗很简单的离婚案，两人分居已七年，女儿归女方抚养，也没有什么共同财产，对法官来说这种案子太简单了，一纸离婚判决书啥都“搞掂”。可送达判决书那天，法官的心又不平静了。这个案子由当时的书记员陈宇跟进，他一直记得诉讼期间女方不停重复的一件事：“我没地方住，怎么办？”判决下了，女方伦某带着女儿来等他。陈宇从外边办案回来，在法庭门口遇上了母女俩。伦某47岁了，看上去很苍老，生活担子压得她喘不过气来。她是主动提出离婚的，因为“他经常打我，打得可狠了，我再也受不了了”。可是，她只靠挑点日用品走街串巷挣取生活费，离婚后没有“片瓦遮头”，租房子太贵，她承受不起。“求求你，只要有地方住，我再怎么辛苦都可以把女儿拉扯大，供她读书。”伦某哀求着陈宇，还拉过8岁的女儿，让陈宇看看女儿的头———头发都被蜡烛烧坏了。原来，她和女儿勉强栖身的地方连电灯都没有，平常就靠点蜡烛照明。陈宇意识到，“仅仅是判决，并不能解决问题。”考虑到伦某的前夫父母有两套房子，旧房子空着，完全可以收留伦某母女，法庭的几名法官就与当地的居委会、妇联一起，开始了最磨人的调解工作。首攻伦某的前夫袁某。“你也不想女儿过得不好对不对？”“女儿的上户口问题我们一起来想办法解决好不好？”“旧房子租出去也租不到多少钱不是吗？”袁某松口了，说房子是父母的，只要父母同意就没问题。再劝袁某的母亲。从同为母亲的角度，从亲情切入，东城法庭的法官们不厌其烦地一次次上门当说客。终于，袁某的母亲慢慢软化了，对老头子说：“那，就给她们住吧。”当场，一份调解协议签了下来，伦某母女可以在那旧房子里住到女儿成年，还可以领袁某在村里的口粮当抚养费。拿到协议书，伦某感动得要当场给法官们下跪。这件案子，开庭只用了半个小时，可判决后的调解工作，东城法庭的法官们花了几个月。刚刚任职法官的陈宇说：“我想，什么叫‘法律效果’和‘社会效果’的统一，大概这就是吧。”

　　鸡毛蒜皮事和风唤丽日

　　一宗很小的消费者权益纠纷，更能一窥东城法庭法官的调解能力———春日的早晨，陈某在东莞临街的小食店吃着一碗热腾腾的米粉。可米粉里一根鱼刺和一块发臭的皮蛋让他倒足了胃口，他甩手走了。可是，肚子开始隐隐作痛，而且越来越厉害。到医院一检查，确诊为“食物中毒”，还要住院。满腹委屈！陈某出院后，找到米粉店老板要求赔偿，连医疗费、住院费、误工费等一共6000元。店主当然不干了：“我店的食品一向卫生，你有什么证据说就是吃我店里的米粉中毒的呢？”陈某去了消费者委员会，消委会要求他出示在该店吃过米粉以及中毒的证据。他犯难了，转向法院递了一纸诉状。米粉店老板也来硬的，说陈某分明是敲诈。双方剑拔弩张。案子到了庭长苏卫东手里，他想把这个硬骨头啃下来：解决好这宗案，可以教育一大片———这是老百姓最常遇见的身边事。苏卫东绕开谁对谁错，先询问米粉店老板：陈某是不是在当天到你店里吃过米粉？是不是你们店的消费者？米粉店认为这点没有疑问。苏卫东就细细解释法律对消费者权益的一些规定，“他既然是一个消费者，提出索赔是正当权利，你怎么可以动不动就说他故意敲诈呢？”米粉店老板缓和了点。苏卫东趁热打铁要求他“换位思考”：陈某有无可能以损害自己身体的方式来敲诈呢？米粉店老板若有所思。苏卫东扭头做陈某的思想工作，“你是受害者我们同情，不过索赔的要求也要定在一个合理的范围内”。三言两语，陈某自己都承认自己要求6000元的赔偿“过了些”。双方当场调解，迅速就赔偿问题达成一致意见，米粉店老板当场清付商量好的3000元赔款。这样形形色色的“鸡毛蒜皮事”，东城法庭每天都要面对。他们自己的总结是：对这些，要和风细雨，春风化雨，才能“风和日丽”。（晓航／编制）