本报今起开通“冬季生活热线”

http://www.sina.com.cn 2005年10月25日08:50 沈阳晚报

　　今日话题：燃气；热线电话：22690586开篇话

　　关注市民身边的生活，关注市民生活的细节！本报“冬季生活热线”今日开通，无论是供暖、供气、供水、供电，还是公交、物业、除雪、扶贫，只要您有问题，就请拨打我们的热线电话———从今儿起，我们陆续为您请来燃气、自来水、供电、供暖等部门的领导和专家，请他们为您提供最贴心的解答。

　　“冬季生活热线”开通时间：上午9时至11时，由本报记者接听您的咨询，记录并反映您的问题及意见；下午2时至4时，请有关部门的领导和专家做客本报，为您答疑解惑。话题每日更新，敬请关注本报预告。热线电话：22690586。

　　今日话题：冬季供气与服务今日嘉宾：沈阳燃气股份有限公司售后服务中心经理徐梓沈

　　吹风消息

　　新疆气源到沈

　　今冬供气不愁进入冬季，又是用气量的高峰，

　　今冬能否供气充足？抢修工作是否能够及时到位？10月24日，记者为您作了一番了解。

　　保供气：新疆气源到沈阳“今年，沈阳燃气从新疆引进了液化天然气，而且还仓储了1000吨液化气，力争保证今年的正常供气。”昨日，沈阳燃气供气调度中心副经理王坤对记者说。

　　据介绍，今年的气源非常紧张，因为燃气用户量增长特别快。今年以来，与去年同期相比，燃气的平均用量增幅在15%%到20%%之间。

　　王坤说，去年冬季的日消耗量是80万立方米，而今年预计能达到100万立方米，目前，沈阳燃气已经做好了充分的准备。

　　据了解，沈阳燃气的气源引自辽河油田、抚顺煤层气、沈阳炼焦，去年从吉林、辽河油田及阜新引进了压缩天然气。为保证供气，今年又从新疆引进气源，与此同时，还仓储了1000吨液化气，以保证今冬的燃气供应。

　　保抢修：40分钟到现场

　　据介绍，目前，沈阳燃气对130万用户管线的安检和主检主修工作已经结束，燃气公司的工作人员在对进户、入户管线进行了全方位的检修的同时，还对用户进行了安全宣传，并组建了400多人的抢修队伍。

　　据了解，一旦接到报漏、报修电话，燃气工作的抢修队伍会在40分钟赶到现场，及时处理燃气事故及问题。燃气售后服务中心保证24小时有人值守，随时接听用户信息，其进口的巡线车也会保证24小时巡线，确保今冬燃气管线的安全供气。

　　小提示：还有疑问打电话

　　用燃气采暖价格有什么优惠？燃气开栓怎么办？燃气改装需要哪些手续？家中的燃气火小怎么回事？……今天下午，我们将为您请来一位专家———沈阳燃气股份有限公司售后服务中心经理徐梓沈，有此类燃气方面的问题，您可以拨打我们的热线电话22690586咨询。本报记者刘宏伟