案例分析:一家双面典型医院的解剖 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年10月26日04:48 中国青年报 | |||||||||
核心提示 吉林省公主岭市中心医院,几年前职工开不出工资。近年由于采取改革措施,扭亏为盈,受到有关方面的肯定与表扬。也正是这家医院,不久前,却作为“全国14起非法行医典型案件之一”,被卫生部点名通报,并因“非法行医致人死亡”被媒体公开曝光。
一家“扭亏为盈”的国有医院缘何走上非法行医之路,又为何成为了“双面典型”?医疗界资深人士指出,通过对公主岭市中心医院的标本式解读,暴露出当前国有医院在市场化改革中的艰难与挣扎,问题的根源引发人们思索:到底该不该把国有医院推向市场? 吉林省公主岭市,因乾隆皇帝女儿和敬固伦公主陵园而得名。公主岭市中心医院(以下简称“中心医院”),是一所二级乙等非营利性医院。有些陈旧的临街主楼散发出一股沧桑味道,但楼体上“碎石科”、“肿瘤科”等二三十块花花绿绿的牌匾却显示出一派崭新气象。“牌子刚换没多久,以前上面写的都是‘××中心’”,10月8日,一名在医院门前等活儿的人力三轮车夫对记者说。正是这家医院,前不久,经历了一场风波。 招牌林立,非法行医受查处 公主岭市中心医院主楼上曾悬挂27个“××中心”招牌,除了“急救中心”外,包括“脑外伤、脑出血手术治疗中心”等26个诊疗中心牌匾和“风湿病协作医院”牌匾,都没有经过卫生行政部门的批准,属违法行为。今年6月,卫生部、吉林省卫生厅同时接到举报,省卫生厅立即成立专案组进行调查。 经调查,除乱挂各种“中心”招牌外,该院还违反《医疗机构管理条例》出租出借医疗机构执业许可证,与徐州忠诚科技有限公司联合开办“血疗中心”,使用公主岭市中心医院的名称、房舍,公司出医疗器械并负责管理,向医院交承包费用,构成非法行医;在透析室抢救车的备用抢救药品中有19种126支已过期;聘用未注册人员从事非本专业类别的医疗工作。聘用中医师资格的人员从事妇产科专业诊疗活动,并造成严重医疗事故。 针对公主岭市中心医院查出的种种问题,四平市(管辖公主岭市)卫生局、公主岭市卫生局对该院作出了没收违法所得、罚款等处理,并责令该院限期整改。对于外租的“血疗中心”,该院已在今年3月关闭;乱挂各种“中心”牌匾,该院已于7月份全部摘除。 “经济承包”被大夫称为“收租子” 很长一段时间以来,公主岭市中心医院在科室管理方面实行“综合目标管理”。大多数科室经济核算的办法是:固定成本指标(医疗设备折旧、房租)按月上缴医院,科室各类支出全部自负,工资自理,月人均工资超过500元的科室,医院按毛收入的4%提取效益津贴(其中50%返还科室)。减去上述支出后如有结余,科室留取70%,医院提成30%。 “我们管这叫‘收租子’。科室挣的钱,交给院里一部分,剩下的,由科主任进行二次分配。凡是临床科室,几乎都这样,大夫开多少工资,完全看你这个月看了多少病人,患者少,挣的就少。我听说,有位大夫最惨时一个月挣了不到50元钱工资。”中心医院一位大夫坦言,“医生压力很大”,而且这种管理模式对患者不利,容易出现“开大方、多检查”等问题。 2003年9月,李贵山妻子到中心医院生产,妇产科经治医生让李妻提前生产,并为李妻开了两片催生药,后来又因处置不当,导致李妻在生产中死亡,产下的男孩成为脑瘫。该起事故中的经治医生,注册的是中医师,根本不具备从事西医妇产科专业诊疗活动的资格。 一位知情医生对记者说,“给孕妇催生,不就是希望患者在自己当班时间内生产吗?因为院里科室承包,医护人员收入与收治患者多少直接挂钩,导致医生抢患者。” 专案组调查认为,作为一家国有非营利性医院,公主岭市中心医院内有经济核算的诊疗科室达到61个,其经济核算与分配原则,存在着与诊疗科室或医务人员收入分配直接挂钩的“经济承包”行为,而这种行为,是违反《卫生部关于加强卫生行业作风建设的意见》的“违纪”行为。公主岭市政府责成市卫生局,对中心医院实行承包管理的科室,立即解除经济承包合同。 记者了解到,关于2003年9月妇产科医疗事故一事,该院早作过处理,除赔付李贵山40余万元外,还对相关责任人进行了处罚。公主岭市中心医院称,“针对上级部门和媒体提出的问题和批评,将认真加以查找,从错误中吸取经验教训。” 竞争激烈赔本赚吆喝 2002年,市区面积只有32平方公里的公主岭市,又矗立起两座气势宏伟的私立医院大楼。至此,除个体诊所外,该市仅较大规模的综合医院就有6家左右,医疗市场竞争日趋白热化。“巴掌大一块地方,26万市区人口,竟分布着这么多家医院。公主岭市医院的密集程度,恐怕在全国县级市中也绝无仅有。”中心医院一位大夫指责“医院多,造成市场恶性竞争”。 他举例说:“我院做过一例手术,做这种手术,在省会长春,光押金就要3万元,而在我院,全做下来,才1000元。其实,该手术仅成本就需3000元左右,可我们如果不做,这个患者就会被其他医院抢走。我们不得不赔本赚吆喝。这种无序竞争,也造成业务贬值,医生的劳动价值得不到正常体现与合理回报。” 公主岭市医疗市场的某些诊疗项目价格确实较低。做一个彩超,在长春市的价格是120元左右,而在该市一家私立医院,三维立体彩超的价格现在是50元;做一个脑CT,长春的价格约300元,这家医院仅为50元。一些患者向记者反映,竞争最激烈时期,私立医院还推出了不少1元的项目,比如做一个心电图1元,做一次尿检1元,做一个血常规1元等。 中心医院一位大夫抱怨:“患者资源只有那么多,而且县级医院以农村患者为主,他们看不起病,所以竞争最基本的手段就是降价。本来,一个手术多少钱,都有物价局定价,私立医院竟低于这个定价去吸引患者,根本就是恶性竞争。再说,公立医院和私立医院,原本就不在一条起跑线上,我院职工近1700人,包袱多沉重,而私立医院职工不过200人,能平等竞争吗?不用些特殊办法,能行吗?” 公立医院生存困难,在公主岭市并非只有中心医院这一家。该市另一家国有医院办公室主任对记者说:“有限的患者资源,残酷的市场竞争,可怜的财政拨款,如果都按照中央规定,中规中矩来经营,公立医院肯定吃不饱,县级公立医院也肯定没发展。省级医院根本不用考虑工资问题,而是奖金拿多少的问题,但县级医院职工却要想,怎么能把这个月工资拿回家去。” 中心医院一位医生对记者说:“有些问题,批评得对,我们也承认。医院领导也许用的部分方法不当,但不用某些手段,中心医院可能就会被淘汰。要细究,哪个医院没有问题?” 院长改革引发争议 据了解,惨淡经营的中心医院,2002年曾出现严重的生存危机,拖欠外债近4000多万元,职工半年没开支,债主盈门,骨干外流,一年内连换了三任院长,其中有一任院长仅干了87天。在这种情况下,上级主管部门改变以往“任命院长”的做法,由全院职工民主推选“当家人”,结果,原副院长赵中心以近满票当选院长。“赵院长上任后,大胆地对人事制度、干部任用制度和分配制度实行改革,使医院走出了困境”,公主岭市中心医院党委副书记李权恒说。记者看到该院的一份资料称,中心医院三年迈了三大步:2002年业务收入仅2500万元,2003年业务收入3000万元,2004年业务收入4260万元,2005年上半年就达到2600万元。全院职工人均工资总额增长32.6%,医院净资产增长21%。 虽然部分职工对本院改革“持保留意见”,但总体而言,赵中心这个民选院长在院内还是具有一定“呼声”。据悉,赵中心于2003年当选为四平市人大代表,2004年又被授予“二次创业先进个人”荣誉称号。不过,日前,因“非法行医”事件,赵中心被给予行政记大过处分,在全系统内进行通报批评,并由市卫生局党委对其进行了诫免谈话。 记者多方联系采访赵中心,却始终找不到这位引起争议的民选院长。一位知情人士分析,赵中心许是“有些委屈,又不便说”,因为“医院很多改革做法一直都是受到有关部门表扬的,但现在又遭到了批评。” 先受表扬后挨批:医生大倒苦水 记者在中心医院采访时,屡遭院内某些人士的抵触。“医院存在的某些问题,确实应该受到批评,但医院有医院的难处”,该院一位中层干部含蓄地对记者解释,中心医院人员多、包袱重,虽是国有非营利性医院,但财政拨款严重不足,又要承担很多卫生领域的社会公益服务,加上当地私立医院多,医疗市场竞争激烈,“有些被认为是违规的发展手段,也是不得已而为之。” 记者获悉,1999年末,在市政府组织下,公主岭市医院与市第二医院合并,组建成立公主岭市中心医院。中心医院现有职工1684人,其中包括323名离退休职工,整体人员规模,几乎不亚于一个三级甲等医院。而该院所能得到的财政拨款,不足离退休人员工资的2/3,其他开支,都得由医院自己想办法。以2004年为例,该院得到财政拨款为180万元,全用于离退休人员工资尚缺160万元。 “1996年、1997年时,我院患者相当多,走廊里加床很普遍。合并后,人员多了,效益并不好。合并前,我月工资1500元,合并后,才700多元,还不如医院门口蹬三轮车的、卖烤地瓜的。医护人员心理不平衡,工作积极性、工作态度也受到影响。2002年,医院困难得半年没给大家开工资。”中心医院一位大夫不满地说:“当初,医院开不出支时,没人管;眼下,医院靠自己一步步努力,效益刚见好,就都来查、来罚款。”“我们也在想,像我们这样的国有医院,出路到底怎么走?”一位中心医院的医生问道。 本报长春10月25日电 |