投资者眼中的辽宁开放 辽宁正面临机遇中的机遇

　　采访对象：百脑汇沈阳店总经理 吴锦宗

　　主要观点：区域经济发展一靠内在动力，二靠发展环境，尤其是政策环境。有了特区政策，就有了今天的深圳；有了振兴东北的政策，辽宁必然重振雄风。

　　“我到辽宁做生意是有备而来，我看好振兴东北的大盘走势，我们公司现在经营业

绩很好，再过三五年辽宁出现振兴高峰期时，我们公司一定是个绩优股。”10月8日，百脑汇沈阳店总经理吴锦宗接受了采访。这位来自台湾企业管理者认为，中国崛起凸显中国机遇，而振兴中的辽宁经济发展正处在飘红阶段，是“机遇中的机遇”，要尽早抢抓才行。

　　记者看到，吴锦宗的办公桌上放着刊登《国务院办公厅关于促进东北老工业基地进一步扩大对外开放的实施意见》（国办发[2005]36号文件）的报纸。他说，区域经济发展一靠内在动力，二靠发展环境，尤其是政策环境。有了特区政策，就有了今天的深圳；有了振兴东北的政策，辽宁必然重振雄风。36号文件前两条谈工业振兴，第三条谈服务业振兴，其中，关于进一步扩大开放领域，着力提升服务业的发展水平内容让服务业人士感到亲切和欣慰。

　　“你如此关注政策环境，政策环境和百脑汇生意有多大关系。”

　　“政策环境好使辽宁成为投资热点，辽宁的装备制造业红火，我们服务业紧跟着就会红火。”面对记者的探究吴锦宗说得入情入理。

　　吴锦宗的祖籍广东梅县，本人生长在台湾，他一直关注大陆的经济大盘，认为台湾不搭乘大陆经济发展的快车，经济难有起色。去年5月，上司派吴锦宗到大陆工作，他首先选择了辽宁。百脑汇大陆分店多达10家，当时沈阳店的经营状况非常糟糕,，他出任百脑汇沈阳店任总经理，可谓是受命于危难之时。

　　振兴辽宁光靠上面的好政策不行，还要建设良好的投资环境。在“人”字中，“一大撇”是投资者、是顾客，“一小捺”才是招商者。如果招商者诚信不够、服务不好，大量资金来了也会撤走。投资环境好了，“一大撇”和“一小捺”连接起来，才构成大写的“人”字。吴锦宗结合自己的经营实践讲述着投资环境的重要。

　　去年，吴锦宗刚到沈阳时，店里的营业厅大面积闲置。为搞好“人脉经济”，他每天从早8时到晚8时约见的业内外人士进行招商，阐述公司地处沈阳“电脑一条街”黄金地段的优势。心诚则灵，来店租用柜台的业户渐渐多了起来。去年9月下旬，他大胆提出“十一”期间不休息，针对“十一”期间“三好立交桥”拆除施工，人流不畅的情况。吴锦宗雇来两台大客车，绕道免费接送顾客来店。结果是，“十一”期间店里顾客多得“吓人”，日平均客流达1. 5万人次，倒是许多业户因为备货不足而叹失商机。由于店里人气旺盛，“十一”一过，2. 2万平方米的营业面积全部租出，27层商厦生意开始红火起来。

　　“在市场经济条件下，创新少了不行，连续创新才能稳操胜券。辽宁的一些企业长期受计划经济思想束缚，要走出低谷，就必须强化创新意识。”今年“五一”前，吴锦宗再出新招，在店内一楼将本可以出租的档口内开设“电脑医院”，安排3位技术人员轮班向顾客提供免费咨询、检测和维修服务，维修电脑或更换零部件也只收成本费。这个创新之举赢得了如潮的好评，刚刚过去的“十·一”迎来了更多顾客群。吴锦宗上任一年多，经营业绩跃升至全国10家连锁店的中上游水平。

　　吴锦宗搞精细管理，曾安排六七名员工手握计数器在店门口统计顾客流量。一位朋友告诉他，沈阳二一三开关有限公司生产的红外线计数设备质量很好。吴锦宗遂引进该设备，经验证其准确率达98%至99%。今年春节期间，设备显示全店日平均客流高达2.5万人次。“这套设备比台湾生产的同类产品还好，我推荐后，另9家百脑汇连锁店都安装了这套设备。我们是振兴辽宁的参与者，当然也要宣传辽宁的好产品。”吴锦宗发自内心地说。 ( 辽宁日报 张会斌)