供热网上答疑遭遇“黑客”

　　“回复怎么提交不上去了……”10时05分，一位电脑操作员在按相关负责人的答复敲完字并提交时，突然发现ID出现了问题无法正常操作，而这在以前从来没出现过。紧接着，另一台电脑也出现了同样的情况。大约一分钟后，故障消失了。

　　“前面的二百多条意见怎么被删了，不想让大家都看到？还是……”这样一条“埋怨”的留言跳进大家的视野。“不会吧。”操作员立即查看记录，果不其然，10时05分之前

的232条记录全部失踪。“有人恶意删除了留言！”工作人员在迅速检查过服务器后，下了这样的结论。

　　为保证其他网友的疑问正常解答，工作人员并没有停止回复。直到11时许，网上答疑结束后，“12345”向长春市公安局报了案。昨日下午，经公安局相关网络人员检查后，不排除“人为恶意删除”，并立了案。“如果查到‘黑客’，我们将严肃查处。”有关人员表示。“由于答复过的232条记录不能再恢复，希望有问题的市民继续通过公开电话‘12345’或网络平台向我们反映。”“12345”相关负责人表示。

　　如造成严重后果“黑客”将受刑罚

　　虽然删除留言不过几十秒钟的工夫，但肇事者换来的可能是刑事责任。昨日，吉林国隆律师事务所朱洪亮律师表示，按照《刑法》第二百八十六条第二款，违反国家规定，对计算机信息系统中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改、增加的操作，后果严重的，处五年以下有期徒刑或者拘役；后果特别严重的，处五年以上有期徒刑。

　　“黑客” 你寒了大家的心

　　由于留言记录被删除，很多网友可能看不到相关部门的答复；可能对他们的生活产生影响；可能还会有人对“12345”产生误解，这需要更多的人通过工作来弥补和挽回。这位“黑客”，可能你不会知道，这次为市民供暖问题进行答疑的活动，是10多位“12345”工作人员用一个月的时间准备的。

　　如果你就是那位肇事者，不管出于何种原因，面对大家的损失，希望你能站出来，勇于承担自己该承担的责任，也许你在轻点鼠标时，并未意识到事情的严重性，但事已至此，希望你不要一错再错；如果你是知情者，也希望你不要包庇“黑客”，快拨打0431-96618举报。本报记者 刘丹（新闻编辑：）