湖北：翠微街派出所——可贵的“原点精神”

　　近日，武汉市汉阳公安分局翠微派出所又获得公安部授予的“全国公安优秀基层单位”的光荣称号，成为今年武汉市市惟一获此殊荣的派出所。

　　“零距离”、“零投诉”、“零违纪”，在小小的2平方公里区域内，汉阳区公安分局翠微街派出所56名民警，坚守着让5万名群众都满意的“原点(即‘零’)精神”。

　　2002年，武汉市汉阳公安分局翠微街派出所被湖北省公安厅授予“全省规范化建设先进派出所”称号；2003年，该所刑侦中队被公安部命名为“全国一级责任区刑警队”；今年8月，该所又被公安部授予“全国公安优秀基层单位”。

　　与辖区群众“零距离”

　　今年8月31日，一“房车”停在武汉市汉阳大道边的一处休闲屋门前。

　　休闲屋内，民警正挥臂指挥拆除按摩床；“房车”内，民警一丝不苟地做询问笔录。原来，翠微街派出所的流动警务室正在紧张地执行公务。

　　麻雀虽小，五脏俱全。在流动警务室内，折叠式桌子、椅子、打气筒、医药箱等便民设施一应俱全，警务指南、办事须知、安全防范等宣传资料丰富多样，警械柜、各类法律文书、手铐、防护警械也摆放得整齐有序。

　　哪里治安问题突出，流动警务室就出现在哪里。“两抢一盗”突出时，它在主要发案路口零距离地保护群众；测字算命、敲诈勒索等治安警情上升时，它又出现在归元寺附近现场办公。半年内，该辖区扒窃案件下降了67%%。

　　处理治安纠纷“零投诉”

　　汉阳西桥北街两店主田某和石某为争顾客大打出手，田某鼻梁骨折，劝架人李某被刀划伤。事后，李某要求两店主赔偿，而店主田某也以受伤为由要求另一店主石某赔偿，三方争执不下。

　　胡跃洪是翠微街派出所治安民警，作为该起纠纷调解人，先后10次找当事人调解。经过两个多月努力，三方基本达成和解协议。

　　与此同时，胡跃洪又遇到另一起棘手的纠纷。8月17日，在白鹤社区娱乐室里，两男子发生口角，其中一人用玻璃瓶将对方砸伤，双方就赔偿金争执不下。胡跃洪在事发后火速赶往现场，耐心开导，稳定了双方的情绪。

　　在随后半个月内，胡跃洪分别向二人讲述了《民法通则》、《刑法》等相关法律知识，并指出不冷静行为可能导致的后果及应承担的法律责任。终于，双方握手言和，达成协议赔偿2000元。

　　近年来，翠微街派出所共受理因民事纠纷引起的伤害案件63起，无一起因群众认为民警不作为、乱作为或拖延办理而造成投诉的案件。

　　违纪违规“零记录”

　　每个月对民警工作实绩进行百分制评分，每季度进行业务工作排名，每半年对“末位”民警发出通知书……在严格的管理制度下，翠微街派出所至少有七八年保持违纪违规“零记录”。

　　这些措施会不会给民警造成压力？一位从警30年的老民警说：“有压力才有动力，谁也不愿意自己最差。”

　　近两年，全所每年下发的“末位”通知书不超过5份。去年，一个责任区民警因高发案突破指标被下发“末位”通知书。一年来，他不懈努力，发案明显得到控制。

　　翠微街派出所教导员孔超介绍，半年“末位”通知书只是一张警告“黄牌”，它能督促民警规范执法行为，工作更加努力。

　　近一年来，全所民警破获各类刑事案件210起，刑事拘留45人，无一起错案；查处治安案件360起，强制戒毒74人，治安拘留63人，劳教7人，无一起行政诉讼案；办案合法率达100%。（建文）