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报修一年无动静 取暖油汀成摆设


http://www.sina.com.cn 2005年10月26日14:45 新民晚报

  本报讯(记者陈浩)电热油汀的开关坏了,谁料报修近1年至今仍未解决。昨天,刘先生致电本报热线,感叹那只开关可真“金贵”。

  刘先生说,2年前,他在南方商城内的家乐福超市购买了一台“美的”电热油汀(一种取暖设备)。约1年前,开关坏了。刘先生找到家乐福超市,服务台工作人员表示会联系厂家,但之后一直没有回音。他又拨打了一个维修电话,对方表示,天气快转暖了,过几个月
修也不迟。此后,刘又打了其他几个电话,但对方都说现在没货。就这样一拖再拖,始终无人上门。

  记者拨通了刘拨打的一个维修热线,对方称是“美的”电热油汀的特约服务中心。有关负责人解释,油汀开关属季节性配件,有时可能断货。他承诺会尽快解决问题。


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