万元电脑经快递后损坏

　　键盘上翘，李先生担忧主板可能已变形。

　　本报讯（记者柳志卿）新买的笔记本电脑，经过快递托运后出现局部破损。消费者和快递公司各执一词，认定责任在对方。

　　10月9日，家住西城的李先生委托朋友从深圳通过大田快递将一台电脑托运给他。这台IBMT43电脑价值万余元。办理快递手续时，李先生的朋友特地把托运单和电脑拍照以示电脑完好。10日，李先生收到电脑打开包装一看，电脑的局部有破损。

　　25日下午，记者看到，这台电脑液晶显示屏和主机的衔接处已歪斜，电脑键盘上翘，电脑的一角还有一处弧形的裂纹。发现电脑“破相”后，李先生向大田快递提出索赔。大田快递市场部经理刘钢称，李先生电脑的外包装盒子“基本没有破损”，电脑发生的损坏，是托运人没有在箱子里放足够的填充材料，从而在运输过程中发生的正常晃动可能将电脑损坏。“快递员收货时曾口头告知托运人外包装里面的东西要放牢，但托运人没有履行，所以我们认为责任在托运人。”刘钢还称，李先生的电脑是投过保的，赔付也是由保险公司承担。事发后，保险公司认为责任在于托运者本人，所以不予赔付。

　　李先生说，外包装箱用的是IBM笔记本电脑的箱子，电脑是搁在电脑包里再放进箱子里去。记者看到，箱子一角有一个明显的小洞，“我估计是运输时遭到了什么重击，打出了这个洞，把电脑的一角也给击得变形了！”对于大田快递的说法，李先生反驳说：“既然他们的快递员已经接受了我们的包装，那表示对我们的包装是认可的。现在出了问题，就把责任推到消费者身上，这合理吗？”

　　昨天，双方再次协商后，刘钢表示，出于对消费者利益的考虑，双方将共同承担破损责任，维修费用由双方协商解决。