给球童小费，你愿不愿意

　　关于小费的现况

　　从学打高尔夫开始，我们就知道要付小费这件事。很多人也许会有这样的经历，在外出旅游前往高尔夫球场挥杆之前，导游就会明确告诉大家：“我们这里球童的基本工资不高，大家如果觉得打球愉快的话，请给他们50元-100元的小费。”一方面，球场节约了日常维护球童的开销，另一方面，球童也会努力提高服务质量来赢得客人的认可。此举无可非议

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　　不过，球会拒绝客人给球童小费的现象如今在上海已渐成气候。而这些球会的高层人员基本上都来自台湾。据了解，从两三年前开始，台湾的球会便已纷纷拒绝小费，这种情况在其他地方也有所普及，如日本等。对于球会来说，拒绝小费便于球会管理，而对于打球者来说，只要可以得到良好的服务，付不付小费原本并不是什么大问题，只是习惯而已。

　　只是有的球会收小费，有的球会不收，搞得人有些精神紧张，面对球童时甚至会有些心虚。那么，在小费何去何从尚未有定论的情况下，唯一的办法是，打球前搞清楚哪些球会拒绝小费，哪些需要支付，做到心中有数。

　　◆关注1各俱乐部做法不一

　　昨天下午，记者随机采访了上海一些比较大型的高尔夫球会。“我们这里有非常严格的规定，规定球童绝对不能收取客人给予的任何数额的小费。”在接受记者采访时，上海汤臣高尔夫俱乐部的陈小姐说，“即便是客人坚持要给，球童也必须拒绝，因为一旦被我们查出来谁收了客人小费，我们俱乐部会给予相当严厉的惩罚。”陈小姐最后补充说：“据我所知，上海几乎没有几家高尔夫俱乐部像我们这样制订如此严格的规定。”

　　“万一客人坚持要给怎么办？”记者的这个问题也并非没有市场，上海太阳岛高尔夫俱乐部的潘小姐就给出了这样的答案：“我们有规定，在打完球之后，客人没有必要给球童特别的小费，因为球童的那部分费用已经包含在总的费用里面了。但是万一客人坚持要给的话，我们也会默认，因为毕竟这也是属于球童个人努力之后得来的报酬。如果你一再推辞的话，反而会让客人感到奇怪。”潘小姐最后告诉记者，他们俱乐部绝对不鼓励客人给球童小费，与此同时，他们禁止球童找客人索要小费。

　　◆关注2究竟该不该给小费

　　喜欢打高尔夫的人，一定知道球童在陪伴你走完18洞之后的工作量有多大。细想一下，身边的人推着几十斤的球包，陪着你走完了18洞果岭。打出好球，他会赞叹“NICESHOT！”打出坏球，还得替你看落点，拨开长草四处找球。更别提刮风下雨或是烈日当空的时候了，球童的辛苦可想而知。客人打球为的就是心情舒畅，掏些小费与球童一起分享快乐何乐而不为呢？然而关于小费的利弊之争，在中国高尔夫业内目前还没有定论。

　　根据记者采访得知，各大球会拒绝小费，原因便在于担心球童对小费习以为常，最后演变成为球童主动向客人恶意索要小费，从而发生影响客人情绪，影响球场声誉的情况出现。但是为了弥补球童在这方面的损失，拒绝小费的球场收取球童费比一般球场稍高，然后将球童分等级登记并支付费用。然而，如果球场管理不利，球童很有可能因为没有小费而态度不佳或服务不周到。

　　上海高尔夫球协会常务副主席、秘书长王锦培曾就拒绝小费一事发表观点：“球会拒绝小费，可以。但是一定要保证球童的正常收入，如果是低工资的情况下禁止球童收小费，就乱套了！”

　　◆关注3小费给多少才合适

　　一场小费应该付多少钱？各地标准不一，根据记者从各方面了解到的信息，50元到100元是正常情况。太少了还不如不给，因为20、30元的小费只能起到相反的效果。球童表面当然不会说什么，事后肯定会冲着你的背影使劲撇嘴。如果给太多，有的时候也会让球童不知道客人是真是假，不敢接受。记者便从朋友那里听到过这样一个故事，有一次，一位客人在深圳观澜湖打完球之后，一下子掏出了200美元要给球童当作小费。球童吓坏了，坚持不收，后来这位球童表示，自己一度以为客人是在开玩笑。

　　有关究竟该给球童多少小费这个问题，媒体也曾经做过一些调查，结果显示，赞成给50元的人数最多，给50元以内的以及给100元分列第二、三位。给100～500元以及给500元以上的，与不赞成给小费的票数相当，都只占相当少一部分。

　　根据球童的服务来支付小费，其实是高尔夫消费的原则之一。“我在美国给过球童100美元的小费，但绝对物有所值！”这是一位球友的经历。原来这个球童是PGA的选手，趁着赛事的间隙在球场做做零工。“他的动作非常快，几乎是在场上小跑，每个人的落点，他都看得很清楚，迅速地把你可能使用的杆交到手中，然后立刻找另一个落点……”专业体现价值，这样的球童的确配得上100美元的小费。

　　“经常有老外在中国打球之后给球童小费。”记者的一位朋友也这样说道，“因为在他们心目中，根据球童的表现给小费，已经是根深蒂固的事情了。当然，如果你服务很差的话，那就别想收到小费，等着投诉吧。”

　　◆结论一切自己作主

　　究竟该不该给球童小费，这个问题很难说清楚，但是不管各家球会如何规定，钱毕竟在你自己手上，到时候要不要从口袋里掏出钱，然后再送到球童的手上，完全在于你自己的心情。所以，结束了一场高尔夫之后，千万不要感到迷茫，一切都应该由你自己来作主。

　　如果球会禁止球童收小费，客人硬塞就等于害了球童，说不定人家就此失去工作，那就罢了。如果球童的服务非常专业，每一个动作都做得有板有眼，及时到位，给点小费反而能够衬托出你对于高尔夫的专业和执着。

　　但是，如果球场一塌糊涂，开球之后全部都是长草区，找不到球在哪里，球童素质太差……收费项目上却是一板一眼地写着果岭费、设施费、球童费等等。好容易推完了令人痛苦的18洞黄色果岭，球童却缠在你旁边说：“先生！你再核对一下球杆吧！”出发台的工作人员也故作深沉地把目光投向告示牌，“本球会欢迎客人给小费！”建议你可以在心中默念一声：对不起！今天打球很不爽！然后选择潇洒地离开。

　　要不要给小费，给多少小费，应该由客人来决定，不用球场来规定。毕竟客人才是消费者，不是吗？