热电二厂输热 供暖热线转凉

　　昨日，长春市热电二厂已经解除故障，热源输送恢复正常。目前，向热力集团输送的热源是7000吨/小时。随着热电二厂恢复正常，本报接到的供暖问题热线也大幅度回落，到昨日16时，只接到供暖热线102条，其中，供暖不达标热线已开始升温，达到10%左右。

　　供热·记者踏查

　　地点 长春市银联大厦

　　问题 屋内小阀门没开

　　小王的单位在长春市银联大厦4楼。昨日大清早，别的办公室暖气都热了，他们单位的暖气却不热，大伙儿不敢轻易动哪儿，就不断给暖气抢修热线打电话。供热公司的抢修人员过来，检查了楼外的阀门井，看了入户阀门，没发现什么问题。室内却阴冷阴冷的，温度也越来越低。正没辙呢，抢修师傅发现，暖气管道入户的位置还有两个小阀门。“原来这还有两道把关的。”师傅把阀门打开了，听着管道里哗哗的流水声，办公室里的人都不好意思地笑了。

　　地点 滨河东区

　　现象 并网后比往年热乎多了

　　家住滨河东区318栋的85岁的王老太昨天乐得合不拢嘴，家里的暖气10年来头一次这么热乎。然而就在去年，她们还自己生炉子取暖呢。

　　自打并到热力的管网，大伙就一直在等着供暖。昨日早晨，老人发现暖气全热了，屋子里暖暖的。一些老邻居聚到了一楼李老太家，打起了牌。记者在李老太家看到，小屋里的花养得生机勃勃，几个老人像小孩子一样，显得特别轻松，“要是以后供热都能像现在这样，我们就再也不用像往年那么操心了。”

　　家住东北电力设计院宿舍的郑女士，心里越来越急。眼看别的楼暖气都热了，自己家的暖气三天了，还是不热啊。暖气管道里有水，也能放出气，可是就是不热。摸一把暖气片，凉凉的。郑女士说，眼看着就要降温，再不来暖气可咋办啊！

　　家住青云街10号的王先生家的暖气热了可又凉了。王先生说，26日还有那么一点来暖气的意思，他早晨上班之前一直在暖气片旁边听着，“我听到哗哗的流水声，心里别提多高兴了，可你看现在暖气还拔凉拔凉的。”

　　26日，记者踏查了万通花园、热电四区、澳洲嘉园、中行家属楼四处，共同点就是：暖气不热，室内阴冷。昨日，记者又来到了热电四区的彭老师家。一进屋，暖风扑面而来，彭妻告诉记者：“厚被都收起来了，暖气来了。”彭老师告诉记者，6时一起床，就直奔暖气片，一摸热了，“高兴，真高兴啊！”彭老师说。

　　昨日下午，万通花园、澳洲嘉园和中行家属楼的用户，纷纷给记者打来电话，“今天早晨，我们家里的暖气热了。谢谢你们的帮助！”

　　长春热电二厂负责宣传的周女士告诉记者，现在电厂的各机组都已经正常运行了，向热力集团输送的热源是7000吨/小时，按照现在的天气状况，应该够用户供热使用。

　　杜先生 家住长春经济技术开发区六区永信花园，采暖费早都交完了，就是一直不供热。

　　长春经济技术开发区管委会答复 永信花园是由永信房地产开发公司开发的，小区物业管理一直由永信房地产开发公司物业负责，2003年永信物业与开发区六区签订代管协议，由开发区六区物业公司代管。但由于该公司拖欠六区物业公司代管费92万元，且对其应履行的房屋维修职责也不予履行，致使小区居民拒不交纳物业管理费（小区共6栋305户居民，交费住户不到5%），因此开发区六区物业公司于今年9月张贴告示，正式退出小区物业管理。

　　供暖期来临，由于永信花园居民楼地沟内供热管网损坏漏水，并在地沟内积水（根据相关规定，居民住宅楼内供暖设施由产权部门负责维修与养护），影响正常供热，居民投诉量上升。同时，开发区建设局多方联系一直没有找到永信房地产开发公司负责人。经开发区管委会研究，本着为群众利益着想的原则，已经责成开发区房产管理处立即对供热管网进行抢修，争取尽快为居民供热。

　　孙先生 家住中环16区，至今家里的暖气不热。

　　长春热力集团岭东热力分公司答复 25日开栓之后，由于热电二厂输送的热流量不够，使得中环16区的供暖也受到影响。26日中午，中环16区已经正常供暖。

　　据了解，长春市今冬热用户90万户，供热面积8000万平方米，涉及自供热企业1094家、经营性供热企业155家、大小锅炉房2795座。25日零时开栓供热以来，到昨日16时，三天来本报热线接到供暖热线588条，其中，90%反映供暖不热问题，5%反映暖气漏水问题，3%反映供暖收费问题，其余问题占2%。

　　据长春市供热管理办公室相关负责人介绍，从开栓进度来看，25日首日开栓率达到90%，比去年同期提高3%；居民楼、区域锅炉房、小锅炉房供暖都比去年同期有很大好转；今年首日信访接待量只有5起，比去年同期减少8起；电话信访量131起，比去年同期减少79起。

　　另据介绍，除因热电二厂设备出现故障，升温比较缓慢外，造成今冬供暖不热的主要原因有：开发的遗留问题，企业剥离、转让及委托出现的一些问题，设施老化的问题。

　　现在很多家庭的供暖进行了分户改造，用户看到别人家暖气热了，而自己家的暖气不热，就着急了，还不知道问题出在了哪里。本报提醒用户，出现这种情况不要着急，可能是家里的小阀门没有开。找物业查一下入户阀门，或者仔细检查一下家里的管道，是不是有阀门关死了。

　　另外，今天气温下降了8℃，一些居民家中可能因为种种原因，无法供暖。本报提醒，一定要采取其他的保暖措施，比如多穿点衣服、开电暖气、灌个暖水袋，总之不要冻着自己。

　　本报记者 王小野 金凯 刘丹（新闻编辑：曲兆佳）