网上审批系统如何使用？有关负责人答记者问

　　为方便市民了解、使用该审批系统，记者就相关事项采访了市行政审批管理办公室的负责人。

　　记者：网上审批系统主要的功能有哪些？

　　答：经过改造升级的网上审批系统主要由三个部分组成，即网上审批部分、大厅审

批部分和审批监管部分。网上审批部分的功能包括：网上咨询、网上申报、网上预审、网上查询和网上投诉等；大厅审批部分的功能包括：审批受理、审批材料数字化、办件分类查询、办件结果公告等功能；审批监管部分的功能包括：办件跟踪、实时监控、督办、用户投诉处理和审批工作人员考核等。

　　记者：网上审批系统如何使用？

　　答：通过互联网访问温州市网上审批系统网站，网址是www．wzae．gov．cn．。进入主页后可看到“信息发布”、“办事指南”、“网上咨询”、“政策法规”、“网上申报”和“网上预审”等主栏目。其中“信息发布”栏目用于发布公告和动态类信息，以期实现政务公开。“办事指南”栏目提供大厅审批、办事须知和相关指导。“网上咨询”栏目为市民和审批服务部门开辟了一个互动的窗口，通过这个互动窗口办事者可以提问，审批服务中心会落实专人给予解答；办事者还可以进言献策；办事者还可给进驻审批大厅的各有关委、办、局进行评议和投票打分。“政策法规”栏目介绍了我国有关行政审批的法律、法规和各级政府的相关文件。“网上申报”和“网上预审”栏目更是通过网络为办事者提供了足不出户即可办理有关审批事项的服务。

　　记者：网上申报和网上预审的差别是什么？

　　答：网上审批系统开通后，市民可以利用“网上预审”这个工具，结合“办事指南”、“网上咨询”等栏目，事先在网上把办事流程、申报材料、各种前置条件等搞清楚，准备充分之后，再到审批大厅正式办理。

　　网上申报则是市民直接通过互联网在网上提交行政审批申请、提交各种申报材料，审批中心通过网上接受申报。一旦申请得到批准，市民可以携带申报材料的原件直接到审批大厅领取批准件。第一批试行的网上申报项目有25个部门的31个事项。

　　记者：对使用网上申报功能的办事者身份有什么要求？

　　答：网上审批系统采用了电子签名和电子认证技术。凡是使用网上申报功能的市民，网上审批系统必须利用电子认证技术来识别其真实身份，并要求其在通过网上提供的各种材料进行电子签名。这就要求使用网上申报功能的市民必须拥有相应的电子身份证（即CA证书）。CA证书的办理可以到市行政审批服务中心大楼4楼市审管办业务处联系。此外，还有技术上的要求，即在提交部分材料时，需要先将原始材料扫描、并存储在电脑中方可通过互联网进行提交。

　　由于该系统尚在试运行阶段，市民若在使用过程中遇到疑问，可拨打市行政审批服务中心的电话88926012、88926017进行咨询。（温州都市报记者 刘雪菲胡建宏）