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诊所减免诊费向患者要锦旗


http://www.sina.com.cn 2005年10月29日08:09 南京晨报

  晨报讯 昨日,晨报独家披露了江东门一家私人诊所为了吸引病人前来就诊,购买大量锦旗“装饰诊所”的荒唐事。该报道引起市民的强烈关注,有10多位市民来电举报称,他们去一些个体诊所看完病后,医生曾向他们索要锦旗,条件是适当减免诊费,只收药费。

  个体医生没名气就没生意

  “个体医生买锦旗已经见怪不怪了,诊所不是医院,医疗条件简陋,又没钱做宣传广告,吸引病人只能靠名气。”昨天,有很多市民致电晨报表示了自己的看法。

  家住秦淮区中华门街的老中医吴明先生致电晨报,他的职称是主任医师,2000年从中医院退休后,也在中华门开了一家个体诊所,专诊风湿性关节炎、牛皮癣,他满以为凭借自己高明的医术,诊所一定开得不错,但生意十分惨淡,从2000年1月开张到5月,只有20多个病人光顾,结果连房租也交不起。相反,隔壁一家诊所却很红火,诊室的墙壁上挂满了患者送来的感谢锦旗,他觉得非常奇怪,几经打听才知道病人都是冲着“名气”去的。家人劝他做30多幅锦旗挂上墙,但被他拒绝,诊所最终开了半年后关门。昨天,吴老看了晨报的报道后,才彻底明白家人当初劝他做锦旗的用意:“人们生个病,都喜欢往大医院跑,往往瞧不起小诊所,所以开个体诊所一定要有名气,病人去小诊所看病,首先相信的就是墙上的锦旗和奖状。”

  4诊所称锦旗都是患者送

  昨天,有四家个体诊所不约而同地致电晨报,称他们诊所内锦旗全都是患者送的,并鄙视那些自己给自己做锦旗充门面的诊所。

  下关区东井亭一家诊所的负责人徐医生打电话给记者说:“我的店里有50多幅锦旗,全都是患者出于感激之情赠送给我的。现在,报纸上曝光了个别诊所给自己做锦旗,害得我们诊所也说不清楚了,我认为那些个体诊所太没道德,欺骗患者的信任。”

  热和南路某诊所、迈皋桥某诊所以及白下路某诊所的负责人,也相继致电晨报,表明自己诊所内的锦旗确实都是患者痊愈后出于感激之情,主动赠送的。

  市民举报:治个疮也要送锦旗

  然而,昨日也有10位市民来电举报称,他们近期去个体诊所看病时,医生曾向他们索要锦旗,条件是可以不收诊费,药费按成本收取。

  家住汉中门大街的于小姐称,今年7月,她的背部害了一个大疮,她就去家门口的皮肤病个体诊所诊治。医生是一位刚刚医校毕业的硕士生,经过20多天的医治,她的疮伤逐渐平复。治好后,医生对她说:“能不能送个锦旗给我呢,措词好听一些,放心,出诊费我可以不收,只收药费就行了。”于小姐听了很不舒服,但医生解释说诊所刚开业,尚没名气,吸引病人就靠锦旗撑一撑门面。于小姐于是给了面子,制作了“医手不凡,妙手回春”的锦旗送了过去,因此少付了200多元的诊费。于小姐说,后来,诊所的锦旗越来越多了。

  南京师范大学一位资深社会学家认为,出现医生自己给自己制锦旗的事情,具有一定的社会背景,病人都喜欢去名气大的个人诊所去看病,他们大多是普通市民,没有专业的知识去判断医生水平的高低,所以非常看重患者送的锦旗和医生的奖状、荣誉证书。因此,在激烈的行业竞争中,难免有个别诊所为了吸引病人,自己做些假锦旗充充面子。


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