楼道竟成猫儿的公厕

　　求助人

　　李女士相府营小区8幢某单元402室

　　求助内容

　　两户人家养了5只猫，猫粪没人打扫，平时楼道里满是猫屎、猫尿的气味

　　帮办过程

　　记者先后找到楼栋居民、香铺营社区和物业管理处，了解居民反映的情况并从中协调

　　帮办结果

　　两户人家把有“坏习惯”的3只猫送走，另外两只猫圈养起来

　　目击：猫主人家门上留猫洞

　　昨天下午，记者来到相府营小区8幢某单元，刚走到楼前，就看到有两只猫蹲在楼道口。一进楼道，难闻的臊味就扑面而来。小孩经过都是掩着鼻子走。记者注意到，三楼某室的门上留着一个洞，见有陌生人到访，两只猫就顺着洞钻到屋里。

　　602室的曹女士告诉记者，自从楼下两户居民养了猫之后，猫屎就到处都是，因为没有人来及时清理，一不小心就踩个正着。

　　调查：猫粪引发邻里纠纷

　　李女士告诉记者，三楼的两个邻居养猫已有一年多，难闻的气味飘得满楼皆是，就算在顶层也能闻到这种气味，为此居民曾多次找物业反映。“物业公司不来清理，放了几天，我实在看不下去了，就自己动手打扫，因为猫粪味道很重，打扫干净后味道还很难消除，我就烧了一壶开水冲，冲洗的水流到了楼下，没想到还引起了邻里纠纷。”601的住户夏女士很是纳闷。

　　记者随后找到三楼住户姜婆婆，姜婆婆称，这栋楼老鼠太多才养猫的！对门的陈老太太也颇为无奈地说：“猫多了可能会影响到邻居，可楼梯上的猫粪我也是及时清理的呀！”至于猫多扰邻，姜婆婆说她今后会尽量管好猫，不让它们到处乱跑。

　　相府营小区物业管理处的负责人雷女士解释，他们也曾多次进行调解，由于养猫不需要办理任何手续，物业也很难进行处理。

　　结果：送走3只有“坏习惯”的猫

　　随后，记者找到了相府营小区所属社区香铺营社区，社区马主任随后陪同记者再次来到相府营小区8幢。

　　社区主任和记者再次来到姜婆婆家，记者与社区主任和姜婆婆多方交谈后，姜婆婆很爽快地告诉记者：“我和对门商量好了，把有‘坏习惯’的3只猫送走，并把有‘好习惯’的两只猫留下圈养起来。”小区物业管理处的师傅也当场免费把姜婆婆和对门家的“猫洞”封了起来。

　　帮办感言

　　整件事情关键其实在于邻里之间交往太少，因为交往少，所以不熟悉，也不了解情况，一旦出了问题只能求助物业或社区帮忙。虽然目前问题很快解决了，但是，要保持舒适的生活空间，还需要大家的共同维护。快报社区记者李苏明文/摄