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医院如厕没有病历不免费?


http://www.sina.com.cn 2005年11月03日07:28 四川在线-华西都市报

  车站、机场、医院等公共场所内所设厕所,在营业时间必须对外开放,不得擅自收费,这是众所周知的。然而,位于青羊区繁华地带的一家医院,却坚持收取一角钱的如厕费,这引起了不少患者家属的不满。昨日,记者对此事进行了调查。

  记者体验

  医院如厕竟要带病历单据

  几天前,李女士带孩子到这家医院看病,上厕所却被守厕人拦住要收1角钱的如厕费,这引起了李女士的不满。她说:“在其他医院还没遇到过这种情况。”

  为了求证此事,记者昨日上午来到该医院。在门诊大厅和二楼的过道边,记者看到了被患者家属投诉的“收费公厕”,厕所边摆着一张桌子,桌上的收费牌上明确写着“如厕收费每人次一角”,下面还有“市物价局和市容环卫局监制”等文字。记者问,“医院、车站的厕所都不允许收费,不是有这方面的规定吗?为什么还要收患者的费用?”“你是患者?拿单单来嘛。”就在记者一头雾水时,一妇女拿着病历本在收费员面前晃了晃,走进了厕所。原来,如果没病历,不能证明病人身份,就要缴费。

  院方说法

  人流繁杂象征收费迫不得已

  下午,记者采访了该医院相关部门的负责人。医院后勤部的罗主任称,如厕收费的事情实在是医院的无奈之举,因为医院地处繁华地段,且就在路边,常有外人来上厕所,厕所设施常被破坏,卫生状况也差,收费是为更好地维护厕所环境。“以前我们也尝试过不收费,但一段时间后,如厕的闲杂人员太多,弄得医院大厅过道脏得不得了,没办法,只好收。”罗主任说,医院如厕收费是经过了区市容环卫局和区物价检查所许可的。

  物价部门

  收如厕费没有批文就属非法

  对于医院收取如厕费是否合法,记者电话采访了市物价局工作人员。在弄清楚了“厕所位于医院门诊大楼里”后,市物价局收费处一工作人员明确表示:“医院这种收费行为是不行的。”她说,医院有义务为患者和患者家属提供如厕方便。

  “像医院、餐馆、汽车站这样的服务场所,他们的卫生间是配套设施,而不是独立的经营单位,因此不能单独收费。”消费者遇到类似情况可以拨打12358价格举报热线投诉。同时她表示:这家医院厕所收费是否具有收费手续,她们将进一步调查。

  新闻延伸

  路人内急医院公厕可否借用?

  市民刘先生说,他和妻子曾遭内急找公厕被拒的尴尬。上个月,他们夫妻二人到市中心逛街,走到一家医院门前时,妻子想去厕所,结果在医院找了半天没找着,就去询问导医,对方竟“白”她一眼说:“你是不是来看病的嘛?”刘先生说,医院这样的公共场所,应该为有特殊需要的人提供如厕方便。

  对于医院公厕是否该向路人开放这一问题,省政协委员张力认为,除非一些比较特殊的医院(如传染病医院)和医院公厕离医院设定的“禁区”很近的情况下,不宜于向路人开放,多数医院是应该为路人提供方便的,这种需出示病历和收费单据方可如厕的做法,欠妥当,也缺乏人性化。记者杨炯实习生袁敏摄影谭曦


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