本报讯 （记者杨道彬摄影黄洋）昨日，家住上新街桂花新村13号的50多户居民纷纷用钥匙互开防盗门，惊奇地发现有的防盗门根本不防盗，多把钥匙都能打开。昨日，重庆美心公司开始对数十用户免费更换门锁。
据该小区业主何女士介绍，10月30日凌晨3点多钟，她一家三口在熟睡，窃贼溜进了她家，盗走了一部小灵通和一个钱夹，其中有1000多钱。随后，她吃惊地发现，家里的门窗
都完好无损，贼是如何进来的呢？何女士急忙向龙门浩派出所报了警。
警方经调查发现，多户邻居家的钥匙都能打开何家的房门，而何女士家的钥匙也能打开邻居家的房门。这一消息传开后，50多户居民人人自危，这些天来家里都要留人看门。据了解，这50多户居民所住的房子都是上新街房管所的拆迁安置房，防盗门是由街道防管所于2003年11月统一安装的美心公司所生产的“蒙迪牌”，直到何家被盗，用户们才发现这些门锁都有问题。
昨日上午，美心公司派人上门为居民更换门锁。该公司售后服务部一张姓经理解释称，此事是门锁引起的，但门锁并不是由他们公司生产的，而且这些防盗门已过了保修期，出了质量问题本不该由他们负责，但考虑到住户的实际情况，才决定为用户免费更换锁芯。他说，一把钥匙能开多道房门，主要是由门锁的磁性逐渐减弱引起的。
某律师事务所律师胡万平称，由于房门质量问题导致财产受到损失，何女士可向上新街房管所要求赔偿，也可向厂家要求赔偿。
