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传统百货:谋篇布局锁定优势业态 更有发展潜力


http://www.sina.com.cn 2005年11月04日12:58 龙虎网

  【龙虎网讯】面对连锁经营的超市业态与新兴的百货业,传统百货业始终没有放弃更新步伐,从中央连锁战役,到新百布局调整,从南京商厦对经营品种的取舍到百富运动商城主打运动主题,久负盛名的资信度所带来的财富足以让老百货有焕发新生的基础。

  老百货兴盛

  老南京人对传统百货的深厚感情是无法割舍的。

  上世纪80年代,商品紧缺,老百货待遇不同。“贸年会”是那个时代百货界的焦点。贸年会的商场都是各大城市的旗舰店,进入贸年会的老百货可以得到最紧缺的商品,像杭州解百、上海益佰和武汉的武商,都在贸年会之列,而南京只有新百一家进入。

  因此新百被老百姓看成是货品较为齐全的商场,每逢休息日,人们便会纷涌至此,有来看看的,有来买东西的,甚为热闹。但这个时代,由于商品仍十分紧俏,买东西要凭票,还要通过百货公司找熟人“走后门”。

  90年代,虽然还没有商圈的概念,但新街口、鼓楼和太平南路的老商场都是当时人们茶余饭后常逛之处。

  当时,新街口有新百、中央,还有金谷女子服装店,甚为火爆,响当当的李顺昌洋服店也是当时出国人订制服装的首选店。而鼓楼地块,也形成热闹的百货集聚处,有妇女用品商店、红霞布店,加上北极服装,金陵酒家、马祥兴,红红绿绿的“大减价”、“出血跳楼价”的大幅标语满街飘扬,有的商家还请了乐队在店门口大吹大擂。

  此外,还有在山西路的山百、下关的南京商厦。总之,百货的名词算是打上了浓厚的历史烙印,因为商场里的东西也确实是琳琅满目,杂七杂八的,名副其实的“百货”,正如当时人们说的一句俏皮话:一张支票解决所有问题。人们闲下来要到老商场去逛逛,买东西互相提醒要到国有大商场,数十年下来,老百货奠定了自己无法取代的信用度。

  老百货的舍与得

  物转星移,从曾经流行一时的相声调侃段子:“我家唯一的家用电器就是手表”,到现在货足物全,商品更新速度之快,商业以惊人的速度制造各种奇迹。传统意义上的一张支票解决很多百货问题的年代不在了,但连锁经营的超市业态与新兴的百货业的迅速发展,也让老百货开启发展新路。

  早在2003年,山百就宣布退出家电经营领域,让出面积以扩大引进服装领域。而在许多“老南京”的印象中,有着46年历史的山百一直以经营家电为主。山百营销总监王远称,山百的退出从很大程度上是来自于苏宁、五星等家电连锁企业的压力,而改制后的山百更有灵活性,扩大品牌经营力度,品牌占有率由原有的40%提高到80%。现在,新百、中央虽然家电销售面积不多,但也同样缩减了家电量,取而代之一些老百货优势业态如服装、箱包、钟表。

  最新对南京14家百货商场的统计数据显示,服装类商品成为畅销主流,2004年,14家百货商场的穿着类商品销售额达到34.5亿元,同比增长15.8%,占总销售的54.8%,比上年提高3.8个百分点。

  同时,14家百货商场的家用电器和音像器材类商品销售额7亿元,同比下降4.8%,占总销售的11.2%,比上年下降4.7个百分点。另外,通讯器材销售额6亿元,同比基本持平,但比重下降了0.7个百分点。数据表明,百货零售商场的主营商品门类逐步转向穿着类为主,而家电类商品经营逐步退出,让位于专业商场。

  事实证明,老百货退出家电市场,寻求优势业态,更有发展潜力。

  优势业态抬头

  老百货里的电梯,曾经给老南京们留下深刻的印象。一部电梯只上不下,再后来有了手扶梯,上去以后,还要转一大圈才能下来,其实,电梯的设计也是老百货们苦心经营的一种期望——留住老百姓,把最多的商品带给老百姓。

  所以,虽然有舍,但老百货的宗旨没有变。新百王部长表示,作为以大众消费为基础的传统商场存在着提档问题,毕竟人们的生活水平在不断提高,大众消费的层次也在提升,如果传统商场一味固守原来的经营模式,只能被市场淘汰。

  老百货在逐渐淡出大家电,取而代之如一些新型的,与人们生活相关的小家电也十分热卖。像山百将经营重心放在服装类,同时经营新兴品种,如数码产品及体育运动服饰,南京商厦就城北地区的特殊情况开辟手机专场,中央谋求并成功对外拓展。百富运动商城则主攻运动服饰,做足了专业市场味道。

  老百货重新布局,嬗变速度丝毫不弱,优势业态不仅带给老百货新生,最终的受益者还是老百姓。

  现场调查:六成市民认可时尚消费

  在新街口各大商场门口,我们随机对50名消费者进行抽样调查,调查内容包括收入、美食消费、居家消费、教育消费以及环境、卫生、消费、平安、信用、公共服务等20个方面的生活质量指数。

  近六成受访者对“时尚消费提高生活质量”感到“比较满意”。对于“时尚消费与生活质量提升是否符合预期的满意度”中,50人中有31人的打分等级在“较满意”以上,占总数的六成以上。其中有16人认为“满意”,15表示“较满意”,还有18人打了“一般”,仅有1人表示“不太满意”。

  对“消费自身的质量”(包括化妆品、品牌服装、鞋、珠宝首饰等)的问答中,市民对化妆品、鞋、珠宝、手机、MP3这些方面的满意度相对较高,而对品牌服装、时尚食品等方面的满意度相对较低。其中,“美食”指数分值最高,达到3.49,其次为“家居”指数3.41,“化妆品消费”指数和“娱乐消费”指数均为3.32。相比之下,“品牌女装”指数只有2.2,为最低。这组数据说明了南京市民对吃、玩、通讯的时尚消费尚是相当满意的,但对品牌服装的引进在心理上还有着较大的期待。

  (从严格的统计学上讲,50人的样本是非常有限的,所得出的结论也缺乏足够的科学性和严谨性,但记者试图通过调查管窥市民对消费的主观感受,并试图勾勒出“时尚消费与生活质量”的“不完全轮廓”来。)


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