朝阳听民意日活动解决49件市民难题 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年11月04日16:51 北京晚报 | |||||||||
本报讯(记者孙颖)本周一,本报与市委、市政府信访办推出的“听民意日”活动在朝阳区举行。朝阳区政府便民服务电话85612345和政府投诉热线96105共接到市民电话313个。今早记者对这313个电话一周来的办理情况进行了统计,除了当时就给与答复的咨询、建议类电话共154个外,其余市民反映问题的电话已经有49个办结,剩余的110个市民反映的问题也在紧张的办理中。
10月31日朝阳区听民意日活动当天,朝阳区区长陈刚、副区长李国及各职能部门领导来到朝阳区政府投诉中心接听市民电话,一边接听电话,一边安排各职能部门解决问题:小区通邮到户了、酒吧店外经营部分被拆除了、土厕被治理…… 截至当天下午5时,共接听市民电话313个。其中咨询、建议等当场予以回答的电话有154个,占总数的49%,市民反映问题的电话中,已经有49件得到彻底解决,占总数的16%,其余110件市民反映的问题也正在紧张的办理中,占总数的35%。 | |||||||||