打个电话困难解决 轻点鼠标货送到家

　　本报讯 （记者孙诚 实习生王琨）如今信息化已经渗透到市民生活的每一个角落。天津购物网、天津8890家庭服务网络涉及市民家庭生活25大门类、315个子项的服务内容，服务范围遍及市内六区。

　　“8890”网络实行全天候服务，自5月12日开通以来，已经成为备受市民青睐的政府服务窗口。截至目前，“8890”共接到市民寻求服务电话68000余个，服务事项当日联系办

结率达到99.65%。市民登录“8890”网站自助查询服务也已超过2万次。

　　以市民为主要服务对象，打破传统零售渠道实现生产企业与顾客之间的直线性交易的天津购物网，为市民开辟了一条可靠的绿色购物通道，消费者可通过网上或网下方式完成商品采购，得到足不出户的消费增值服务。截至目前可供市民选择购买的商品已有13大类、300多个品种。网站计划到今年末注入商品2000种，使之成为家庭购物网上超市。