杭州推出城管“危机处理员”以求化解暴力抗法

　　培训“危机处理员”化解暴力抗法是杭州城管执法局即将出台的新举措，这一举措也引起了全国其他城管执法局的兴趣。昨天，国内首次就城管执法问题进行研讨的学术论坛———首届北京城市管理行政执法发展论坛在京开幕。

　　首届城管执法论坛将主题定为“城市管理执法的发展方向”。在论坛期间，来自全国30余个城市的城管执法部门的代表就城管执法的现状、面临的问题及未来的努力方向等方

面达成共识，并联合签署《北京宣言》。

　　《北京宣言》提出，今后将继续以论坛的形式加强交流，在此基础上，积极推动全国性的城市管理行政执法法律、法规的出台；共同努力获得包括中央政府、地方政府和专家学者、广大群众在内的社会各界的广泛支持；加强对行政执法人员的监督和管理，为城市管理行政执法队伍的高效运转营造和谐的社会氛围。

　　针对暴力抗法频发的问题，杭州城管执法局局长赵荣福介绍了他们聘请市民做谈判员化解冲突的经验。这种变“突击取缔式”管理为“服务式”管理的“疏导”办法目前已取得了较明显的成效，据了解，杭州今年的暴力抗法事件不到往年的10％，到目前只有不到20起。

　　来源:国际在线选稿:见习编辑王香菊作者:王佳琳