机票代理商违规卖保险

　　如果机票代理商不具备合法销售保险的手续而擅自经营保险业务，将给消费者的人身财产安全造成危害。昨日下午，西安市工商局双生分局生产要素市场管理所对机票代理商经营的保险业务进行了专项整治。

　　机票代理商普遍超范围经营保险

　　昨日下午，记者随同生产要素市场管理所的执法人员来到了雁翔路上一家规模较大的机票代理机构。在公司的票务中心，执法人员首先发现该公司并没有按规定在墙上悬挂营业执照。随后，执法人员在检查中发现，虽然该公司提供出营业执照和两项前置手续保险兼业代理许可证、航空运输销售代理业务经营批准证书，可其营业执照的经营范围一栏内只有“国内航线除香港、澳门、台湾航线外的航空客运销售代理业务、旅游信息咨询、电子商务服务”这些内容，经营范围并不包括销售保险。执法人员现场发现，票务中心内不但有一台电脑专门出具保险单业务，而且还有300余张已填好和空白的保险单，该公司工作人员也承认代理保险业务。

　　违规经营保险对消费者有四大危害

　　执法人员介绍，机票代理机构经营保险业务必须具备工商部门颁发的营业执照、保监会颁发的保险兼业代理许可证和民航部门颁发的航空运输销售代理业务经营批准证书。此外，其营业执照的经营范围内也应明确载有保险经营一项，若无此项而擅自从事保险业务的，就属于超范围经营。

　　记者了解到，从上月开始，在我市工商部门对机票代理行业的保险业务进行专项整治活动中，已经查处了十几家违规经营的机票代理机构。整治中还发现，90％的机票代理机构都存在或多或少的违规经营，除大部分公司存在超范围经营外还有少部分公司无证经营，而此类多为机票代理商的分支机构。

　　据执法人员介绍，机票代理商违规经营，直接对消费者造成四大危害：消费者在购买了此类机票代理商的机票后，不但机票真假难辨，给改签也造成难题。此外，不正规的机票代理商销售的保险也存在虚假、不规范填写的问题，不但容易引起消费纠纷，甚至还将面临无法理赔的危险。

　　对此，工商部门一方面提醒机票代理机构应该守法经营，另一方面，也提醒消费者如果发现机票代理机构存在超范围经营或无证违规经营的情况，可拨打工商局生产要素市场管理所的投诉电话88426315进行投诉。记者宋洁