招商银行深圳福田支行喜摘“全国文明单位”奖牌

　　日前，全国精神文明建设工作表彰大会在北京召开。大会对全国文明城市（区）、文明村镇、文明单位和全国精神文明创建工作先进单位进行表彰。招商银行深圳福田支行从全国众多参选单位中脱颖而出，荣获了“全国文明单位”荣誉称号，这也是深圳市金融系统中唯一获此殊荣的单位。

　　招商银行的“楷模”支行

　　招商银行深圳福田支行是招商银行深圳各支行中规模最大、赢利能力最强，人均创利最高的支行，在招商银行全国各支行中也是名列前茅。作为招商银行中的“楷模”支行，招商银行深圳福田支行近几年在物质文明建设和精神文明建设两个方面都取得了突出成绩。据悉，该支行的自营存款从1999年以来，年平均增幅达到31.1％，2004年自营存款规模已超过百亿。资产业务从1999年底开始平均每年以8.1亿元的增量不断扩张，经济效益近几年内显著提高，实现利润年均递增37.8％，成为深圳地区赢利能力和人均创利最高的支行。

　　招商银行深圳福田支行连续5年保持业务快速发展、管理和质量不断提升、经营效益显著增长的良性发展态势，在文明创建活动中取得了累累硕果。该支行2001年7月被中共中央组织部授予“全国先进基层党组织”的光荣称号、2001年11月被中央金融工委评为“全国金融系统文明建设先进单位”、2002年被中央精神文明建设指导委员会授予“全国创建文明行业工作先进单位”、2003年4月被中国金融工会全国委员会授予“全国金融五一劳动奖状”……

　　对此，招商银行深圳福田支行员工自豪地对记者说：“近几年，我们支行无论是业务还是精神文明建设都取得显著的成绩，作为一个普通员工我们都为之自豪。在这个积极向上的工作气氛中，我们感到处处是课堂，时时受教育，处处是目标，时时有鞭策。”

　　制度成就荣誉

　　平均年龄仅27.5岁的招行深圳福田支行是一支年轻而富有创新能力的团队。对于目前支行取得的成绩，招行深圳福田支行员工体会到，是“制度”成就了支行的“荣誉”。

　　据了解，招行深圳福田支行按照招商银行提出建立“一个好班子、一支好队伍、一套好制度、一套好机制、一个好业绩”的“五个一”标准从严治行，狠抓行风行貌建设。通过加强班子建设，形成坚强有力的领导核心，领导班子以身作则，自觉接受群众监督，提出“喊破嗓子，不如做出样子”、“要求别人做到，自己首先做到”；激励机制上，实行了“打破机构界限、打破级别界限、打破系数界限”的大刀阔斧的改革和创新，充分发挥员工的积极性，促进了支行各项业务进一步持续、全面、均衡、高效发展；在队伍管理上招行深圳福田支行始终坚持做到政策把握严、制度执行严、审查把关严、思想要求严，锻造过硬的员工队伍；在对客户服务方面，招行深圳福田支行积极营造文明创建活动的浓厚氛围，提高服务技能和业务水平，开展创新服务、贴心服务、用心服务，打造一流的服务品牌。

　　招行福田支行领导称，招行福田支行能够获得“全国文明单位”这个称号，既是对福田支行多年来物质文明与精神文明建设的充分肯定，也是支行多年来不断进取、不懈努力的结果，更是对支行继续争创一流的有力鞭策。

　　火车跑得快，车头是关键

　　招行深圳福田支行把取得的成绩归功上级行的正确领导。他们说“‘火车跑得快，车头是关键’，福田支行正是在上级行正确领导和大力支持下才能取得精神文明建设和物质文明双丰收。福田支行取得的一切成绩，也是招商银行深圳管理部辖属各支行‘万马奔腾、百舸争流’的一个生动写照。”

　　古人云：“修身，齐家，治国，平天下。”为人如此，经营企业也同样。招商银行深圳管理部在十年的发展中始终坚持物质文明和精神文明一起抓，以先进的理念来管理经营团队。十年的发展，不仅创造了突出的经营业绩，也为招商银行在深圳地区牢固树立了优质服务、技术领先的企业形象和产品品牌。

　　如今招商银行深圳管理部已昂首跨入新的十年征程，他们将继续坚持两个文明一起抓的方针，努力实现效益、质量和规模协调发展，打造出更多像福田支行这样的“楷模”支行、文明单位，用更加优异的业绩和更加优质的服务回报社会各界的关爱和支持。

　　图：中国银监会对招商银行深圳福田支行创建“全国文明单位”工作进行验收。

　　图：多年举行义务植树活动，招商银行深圳福田支行精神文明建设取得累累硕果。