揭开医疗纠纷幕后黑手:七大招数靠医患危机发财

　　编者按：

　　有这样一群人，活动在医患之间，通过矛盾的非正常扩大，闹事生财。他们巧妙而又卑劣地利用医患双方的心理，不怕事大，只怕事小；不顾死活，只管发财。

　　于是，医患双方之间，越来越难以达成互相信任：有的患者担心自己看病被宰，有的

患者担心医生不给用药；而医生也是战战兢兢，如履薄冰，一旦出现医患纠纷，最担心这只幕后“黑手”，采取“下三滥”的手段，打着“维权行为”的幌子，动辄花圈、横幅堵门，甚至打砸恐吓，一步步地逼迫医院无奈就范。

　　通过非正常的途径，将屠刀看向

　　鲁中晨报记者追踪暗访俩月——

　　揭开医疗纠纷幕后黑手

　　医疗纠纷幕后黑手大调查之一

　　院长下跪：请高抬贵手，我们真的没钱了

　　鲁中晨报记者　贵银

　　如果不是身临其境，真不敢相信这是真的：花圈、白色的标语横幅，黑压压的一片人头，老人，孩子，男人，女人，群情激奋，有人哭泣，有人吵闹，也有人在说笑，不时还有人游走在人群中不时传达着什么，从他们的穿着打扮来看，这是一群农民。

　　这是记者2005年春末夏初，在淄博市淄川区的一个乡镇医院见到的一幕。

　　“你们这是怎么了？出了什么事了？”记者向一名略胖的中年妇女小声询问。

　　“死人了，好端端的一个人被医院给治死了，你说说，现在的医院还能看病吗？太黑了。”中年妇女显得很愤慨。

　　“来了那么多人啊？你们都是死者家属？”记者又问。

　　“今天来的人比昨天还少呢，昨天人最多，我们是来帮忙的，不是他们家属。”中年妇女看上去很淳朴。

　　记者的出现并没有引起现场人群的关注，但在这名中年妇女身边的几个人纷纷聚拢过来。

　　“死者是男是女？”记者突然问了一个连自己都感到可笑的问题，但是得到的回答却让记者摸不着头脑，中年妇女说：“可能是个女的。”而一名60多岁的男子却说死者是个男的。在死者是男是女这个问题上说法不一，几个人争论了起来，最后还是那名60多岁男子的话占了上风：“我在这里都3天了，我天天准时来，最后走，我能不清楚？你才来第一天啊。”中年妇女没再争辩，只是嘟囔着：“是男是女和咱也没关系，这都快中午了，怎么还没发东西吃啊。”

　　“你们是被人雇来的？”记者惊讶地问。

　　“你不也是(是被)雇来的吗？”60多岁的男子也很惊讶，“听你这话，好像咱们不是一伙的？”

　　“我是临时帮忙，刚来，还没弄明白是什么事情呢？”记者无奈地说。

　　“我第一天来也是这样，什么都不懂，其实在这里什么事都不要干，别人喊就跟着喊，别人走就跟着走，只要和人群在一起就没有事。对了，你来一天给你多少钱？你是哪个村的？”一名黑脸的矮个男子问。

　　记者一愣，随即很“生气”地说：“光让来，没说给多少钱，别提哪个村了，提了丢人，又挣不着钱。唉！”记者立即抽身而退。

　　在现场的进一步采访中，记者终于明白了事情的基本情况。这家乡镇医院前几天接治了一名病人，医生在没有做过敏测试的情况下，给病人注射了一种针剂，结果引起了过敏反应，病人死亡。死者家属悲痛之余向医院要说法，医院答应给几万元的赔偿金解决此事，在死者家属基本同意的情况下，有人主动找到他们，愿意帮助他们向医院多要钱，并保证至少可以要到10万元以上。于是，医院门口立即涌来几十甚至上百名死者“亲属”。而这些死者“亲属”，都是附近农村的农民，每名“亲属”无论男女老少每天的报酬是10元钱外加一顿午饭，他们用花圈和白色的横幅堵住了医院大门，人可以进出，但任何车辆均不可通行。

　　“都快中午了，怎么还没发东西吃啊？”昨天镇政府出面给这些人买来方便面、矿泉水、火腿肠和榨菜，劝说他们回家。“可惜昨天没来，没赶上。”嘈杂的人群中，有人发着牢骚。

　　“快看，都出来了，出来了，看来他们都谈妥了。”记者顺着人群望去，几名30多岁的男子从医院的办公处向外走，记者赶紧随人流向他们身边挤。“大家都回去吧，钱都给送到家里去。”一男子小声向身边的几个人说，“把花圈和横幅都收走。”

　　“这么快就投降了？”他们身边的人问。

　　“院长都下跪了(后经记者证实，院长真的下跪了)，让我们高抬贵手，他们真的没钱了，一个小乡镇医院能撑多长时间，3天就不短了。”领头的中年男子说。

　　“给了多少钱？”有人还是不放心似的问。中年男子白了他一眼：“问那么多干什么，就你能。”

　　在接下来的采访中，记者了解到，这次事件，医院一共付出14万元的代价。“这家乡镇医院2年内是翻不了身了，唉，遇到这样的事，遇到了这帮人，能有什么办法呢？”记者在采访中，很多了解内情的医务人员感叹最多的一句话。

　　医院保卫战：多名工作人员被打伤

　　这是一场战争，一场很多人意料之外的战争。

　　2005年6月的一天，家住淄博市张店区城乡接合部某村的李花(化名)，因琐事喝了农药。村里人就近把她送到了淄博市一家大医院，不幸的是，经过医院的抢救，李花仍然离开了人世。

　　李花的丈夫马新博(化名)誓向医院讨说法。

　　一开始，马新博只身去了医院两次，“效果非常不好”——医院认为他们没有任何过错。此时有人给马新博出主意，让他找人来“帮忙”。于是，在很短的时间内这家大医院的门口立即被很多横幅和花圈挡住，一切车辆禁止通行，附近农村的群众每天近百人在医院大门口“换防”。

　　马新博和他的“亲戚”随后进入医院和医务科等部门开始“谈判”，医院明确表示愿意走“医疗事故鉴定”之路，然后按照法律程序走，而马新博的“亲戚”却要求必须先拿到钱再走鉴定程序，不然决不离开医院半步，双方不欢而散，医院被继续“围困”。

　　医院的出行都受到严重影响，已经达到了无法正常工作的地步，每天人群大喊着“某某某(这家医院院长)，你出来！”

　　一天，两天，三天……

　　医院终于妥协了，毕竟，这样下去造成的损失绝非几万元甚至十几万元所能换来的。这种影响是深远的，因为他们不但打着横幅、抬着花圈静坐，他们还大喊“千万不要来这样的医院看病啊，这里经常治死人”等等。医院愿意拿出几万元钱来息事宁人，但是却得到对方的拒绝：拿这点钱打发要饭的吗？

　　医院无奈报警，派出所民警来了，面对上百名群情激奋的农民，不打人不骂人就是这么坐着，能有什么办法呢？最后还是得协商解决。

　　那么马新博“亲戚”开口要多少钱呢？30万元！少了这个数目免谈，后降为25万元可以协商。

　　时间又过去了两天，堵门已经进行了5天，医院并没有答应他们的条件。这次沉不住气的是马新博“亲戚”——5天都没能拿下来，显然在他们的意料之外，闹剧就此升级上演。马新博“亲戚”带领众“亲戚”围攻医院办公室，以找院长讨说法为名，砸了好几间办公室，殴打医院工作人员，并把一名医院领导“堵”在一办公室内。几名保安和几名年轻的工作人员为保护院领导，都站成一排用身体掩护领导“撤退”，面对有备而来且人数众多的人群，医院临时组建的“护卫队”被冲击得七零八散，院方多名人员被打伤，当天就住院观察治疗，并在病床上治疗多日，方才出院。

　　战斗的结果以医院全面“失败”而告终，但是医院却并没有“屈服”——拒绝向这帮马新博“亲戚”支付任何“赔偿金”。“医院遇上他们，能有什么办法，毕竟我们还得正常工作吧，硬碰硬，谁有时间和精力跟这样的人耗啊，其实，无论错误在不在我们身上，他们一闹，我们就发慌，你想想，那么多人抬着花圈拉着横幅，别人会怎么想怎么看，很多医院都会选择息事宁人，宁可多花点钱也要先把他们稳住，唉。”医院一名部门负责人无奈地叹口气。