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刘杰:逛书市大有学问 体验淘宝过程


http://www.sina.com.cn 2005年12月16日14:08 新浪网

  主持人:在我们书市上面是不是有一些很有趣的事情?给我们讲讲。

  刘杰:书市有趣的事情非常多,因为它是一个大卖场,而且它只是在十天,十一天左右这么一个特殊的市场,特别是一个文化市场,这个里面故事就特别多。人们非常关心书市怎么逛,一般的人不知道书市怎么逛,其实书市有特殊的销售规律,你按照这个规律,买书就有一个指南。比如书市来讲,第一天它不知道在这一届书市什么书好销,每一个参展单位
,像我们360多家,每一个参展单位都是一个全品种,他既是一个市场营销,又是市场调查。我们一般星期五开展,第一个双修日上来以后,很多读者来选购图书,一个双休日下来以后他知道哪些书好卖,哪些书不好卖,同时他在整个园子里面做调查,看人家的书为什么好卖。这之后,各个参展商都在频繁的调品种,你开展时候来一次,第一次品种的集合,你可以挑选,到第四天他就调品种,三四两天是第二次品种调整,你再来会觉得跟刚开展的时候书的品种又不一样。星期三四调完以后又进行市场的调查,星期五又去调书,为了下一个双休日的高峰,应该说书展期间,第二个双休日是卖书的高峰,星期五来一趟,第三四天来一趟,第二个双休日再来一趟。

  还有精到的人,我们最后撤展,很多参展商的书基本上不拉回去了,这个时候价格非常好谈,每个人都不那么坚强,所以如果销售商心理不那么坚强,你能够再坚强一点,那往往就可能拿到非常便宜的图书,这是书市非常好玩一件事情,会逛图书有逛书市的特殊经验。

  再有一个非常好玩的地方,在书市上你购书一定要货比三家。因为参展商,每一家都是全品种,大家进货的渠道不一样,折扣不一样,直接反映到销售折扣上也是不一样。再一个因为不同的参展商,原来店所处在社区位置不一样,有的社区它有特殊文化需求,因为居住人群,有的书拿过来以后,他觉得如果书市卖不完回去仍然能卖,跟你价格战拉锯比较激烈一点,互不相让。有的是觉得以后不大好卖,价格非常弹性,他的心理防线容易崩溃。货比三家,看哪家便宜,有的家是五折进的,有的六折进的,不一样。同时货比三家还可以进行反复价格磋商,去谈。所以我觉得在书店里见不到这种效果,但是书市上见到很多戴着眼镜的学者和咱们书摊的销售人员在进行着激烈的价格竞争,最后总能达到双方满意的效果。

  第三,当你见到合适的时候,赶快下手就买,因为书市上库存不是很多,有可能你看上了,犹豫一下,走了,回头就没了,所以时机的把握,我们做任何事情都有一个时机的把握,就是一定要眼睛雪亮。货比三家,感觉到市场的趋势,该出手的时候就出手,特别好玩。所以人家讲,到书店叫买书,到书市叫淘书。到书店你知道你要什么样类型的书,基本上是直奔主题,有就有,如果有时间逛一逛,没有时间就走了。到书市你不知道你需要的东西在哪里,也不知道需要什么,能遇到什么,一个棚子一个棚子逛,去梳理它,最后总能够忽然发现这有一本书非常好,非常便宜,所以我们管书市叫淘书,有点淘宝的感觉,给我们带来惊喜。到书市买书为什么那么吸引人,大家不光买到便宜书,这个过程非常精采,非常迷人,因此有一点到书山淘宝的感觉,这个心理体验非常特殊。

  所以说一般来讲,为什么说古玩市场有那么一批忠实的古玩迷,除了收藏发财之外,那种特殊的心理体验是不一样的。书市的心理体验,也有它的特殊性。

  主持人:看来逛书市很有一番学问,刚才刘主任给我们介绍不少。我听说这次活动有一个主题是“塑造21世纪强势青年”,这个概念是怎么定义的?

  刘杰:作为一届书市,我们顶多打出传播大众文化的旗号。因为冬季书市从第四届去年开始,跟共青团北京市委联合推出北京青年学习节,到这是第二届,北京青年学习节和冬季书市结合,而且将来这两个活动会一直捆绑在一起。这样作为学习节肯定跟书市是不一样的,要提出一个精神的东西,提出一个纲领性的东西,我们经过反复的探讨,也找很多专家、研究员,探讨学习节承载什么样的命题,最后提出来“塑造21世纪强势青年”。这个强势青年指的不是说青年中的小众精英部分,我们所说的是整体概念,就是强势青年。而强势青年我们没有把它抽象到一个概念或者一个定义,我们讲的是一个字,就是“势”,强势的“势”。现在由于我们社会节奏快,特别是生活越来越开放,允许青年文化多元化,价值观也多元化,现在青年生活非常自由,但是总觉得缺少一种整体的气势。我们想塑造二十一世纪强势青年,提出势,这个势包括方方面面,有知识上的强势,有道德上的强势,有文化上的强势,有礼仪上的强势,还有生活正确的价值观,包括整个生活情调格调的强势。按照整个势的概念,为提升青年自身,这是我们一种追求,我们想21世纪的青年,国家改革开放,包括热点的话题,青年应该给予正确的理解、回答,并且正确的进入。

  举一个非常小的例子,比如像我们大家非常关心循环经济,可持续发展,

科学发展观
节约型社会
,我们国家提出这么多好的口号,怎么换成青年的行动,变成他整体的势,我们给他落到非常小但非常实的点。我们在学习节上推出一个活动,“到冬季书市来植树”,是非常环保的,号召我们中小学生,把家里废旧报纸,不看的书拿出来。每一个家庭有大量的废旧纸张,北京作为一个城市都是平面的时候,都是胡同的时候有很多废品收购站,现在变成钢筋水泥的森林,立体起来了,收废旧物品没有了,家里有废旧报纸不知道怎么处理了,有时候扔掉了,跟生活垃圾扔在一起了。但是我们现在想把每个家庭废旧报纸通过孩子的眼睛,通过他们的环保意识,通过他们稚嫩的小手拿出来,到书市换他明年学习的课本、作业本。我们知道换的行为,交易的行为非常简单,可是不一样,他包含着环保的含义。而且我们有一个非常大的宣传画,几个东北林场的小朋友,高矮不齐,看着还没有长大的小树,他们眼中看到的却是一片被砍伐的森林,一片低矮的树桩,森林已经没有了,非常有震撼力的图片。我们告诉所有用废旧报纸换课本的小朋友们,你绝对不止在拿回一张报纸换回几个课本,而是在幼小心里植下了森林。我们每年大概有73万吨废旧报纸,这些都没有进行很好的回收再利用,而一万亿吨的新纸浆,需要砍伐17棵大树,73万吨废旧纸如果都能回收再利用,一般废纸能回收两三次,我们能保护多大森林?而本身我们国家森林资源就不丰富,这个活动如果大家都来关心,都来换废旧报纸,从家长到孩子都有强烈环保意识,作为中华民族,环保意识得到强化和提升,作为21世纪青年,这强势的势我觉得就是其中一个支撑的点。

  所以我们不限制强势是几个要素的“势”,我们从方方面面去提升,去做强势青年。

  主持人:这也是对青少年一个很好的教育机会。

  你刚才谈到了一个是植树的活动,还有没有一些其它活动?给我们都介绍一下?

  刘杰:我们活动非常多,应该说是五大综合活动,十大主题活动,还有十个展览。我们学习节整个来讲是要构造一个平台,这个里面我们会欢迎各个方面的,对青年关心,或者直接涉及青年机构的服务进来。我们这次青年节和六所科技类的高校,还有北京创新协会联合组织了青年创业产业园活动。大家知道青年人,是创造欲和创造能力最活跃的,这个时候他有大量的奇思妙想,有大量小发明,这是最有优势的族群,世界上有最新统计,29岁是青年有最大发明的一年。

  但是另外一方面,青年除了创意优势之外,这个族群又是弱势群体,有那么多好的设计,非常年轻,但没有资本,很难实现它,同时连一个讲台都没有,怎么办?我们作为青年创业产业园活动,北京六所高校联合起来,现在收集大概三百多个创意发明,还有各种各样策划案,应该说方方面面都涉及到。这样等于吸纳青年比较有创意的活动进来,我们这个创意产业园同时吸纳各种东西,我们做一种沟通,而且以后每届学习节都搞这个活动,通过不断举办这些活动,宣传这些活动,我们相信逐渐会把这个路越搭越宽,最后很多企业进来,包括青年这个群体,能够使他们的思想,他们有价值的方案和社会结合起来。

  再有我们有一些引导性的活动,现在大家都知道,手机短信现在已经是不容回避的通信方式,短信除了实用功能传达信息之外还带有文化色彩。各种各样的小段子,短信已经是我们生活中不可缺少一部分了。

  我们在学习节上做了“拇指运动会”,分两个部分,一个部分就是手机的数字大赛,我们在现场搞了数字大赛,一共几首唐诗,看谁发的快,真有非常快的,大家一群人,你也不知道最后谁能胜出,玩的不亦乐乎。不在于胜利者拿到多少奖品,而是在于整个过程。每次都有好几十人参赛,有时候还要多。

  主持人:能告诉我们最大的奖品是什么?

  刘杰:都是手机,二等奖是非常漂亮的本子,我都想要一本。

  主持人:这对于喜欢发短信的朋友非常有吸引力。

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