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广铁春运应急方案出台 旅客滞留10万将启动


http://www.sina.com.cn 2006年01月11日10:15 中国广播网

  中广网广州1月11日消息(记者邓文华 通讯员周宇阳 胡巨华 丁亮)记者从广铁集团公司获悉,春运将至,为有效应对高峰客流,确保旅客人身安全和运输秩序良好,广铁2006年春运旅客运输应急预案日前出台。

   10万旅客滞留 广州火车站设6大临时候车区应对

  按照应急预案的要求,广州火车站如遇10万旅客滞留,广州火车站会迅速启动春运应急方案,车站与之相临近的学校、公园、剧院将被征用作为春运临时候车点。具体为开辟东广场地下停车场、一站台南头临时仓库、东票厅2楼临时候车室、友谊剧院、市103中、越秀公园等场所,作为临时候车地点;并立即申请增派公安、武警执勤力量400人,首批200人在45分钟内到场;封闭广州火车站中、东广场出租车上落客区,禁止出租车进入广场,将出租车上落站临时迁至中广场靠环市西路段;流花地区及各进出道路实行交通管制,限制车辆及人员进入流花地区。

   15万旅客滞留 流花地区实行交通管制

  当广州站地区遇15万及以上旅客滞留时,将增派警力并在2小时内全部到位;流花地区各进出道路,实行交通管制,封闭环市西路国旅大厦与

邮政中心枢纽大楼之间东西向路段,禁止除公交车外的其他车辆通行,开放马路隔栏活动拉闸,限制进入环市路大北立交桥至站南路地段,封闭中广场以南、流花宾馆以北地段,腾出场地供旅客作为临时候车区;广州站开通广场广播,引导无票旅客改乘公路客车或其他交通工具。

  多套备用设施应对售票故障

  为确保旅客购票绝对安全,按照预案要求,广铁重点抓好票务中心计划室、电算室、售票窗口的供电保障,正常使用一路电源,一路停电,二路供电,两路全停时,采用UPS电源向售票电脑和计划室监控电脑送电。遇电脑故障、网络故障时,启用备用主机,不会影响正常售票。

  

   如遇自然灾害造成列车大面积晚点或停运

  

  如因自然灾害等不可抗拒因素,发生线路中断、旅客列车不能正常运行,导致列车大面积晚点或停运,大批旅客滞留车站时,铁路部门将迅速成立客运组织指挥组,组织人员为有需要的旅客办理退票、改签手续,并增设临时候车区域,同时根据停运、绕道等列车运行情况,立即调整窗口加开退票窗办理退票,遇停运车次较多而需退车票数量较大不能及时给旅客办理退票时,铁路部门将立即采取延长预售期措施。按照要求,广州站将启用东票厅临时候车室、中广场临时候车区、西30米台阶、东30米台阶、并封闭中广场以南、流花宾馆以北地段为临时候车区;中30米台阶进站通道,大门口门廊派武警50人维持通道秩序,确保畅通。

  科学安排应对疫情突发事件

  发生疫情时,车站按照规定做好各种卫生消毒应急补救措施,并负责旅客车票的改签或退票;当出现疫情流行时,对进站旅客提前2小时验票,做好相关测量并进行填写登记表,成立疫情专门处理小组。

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