中新网1月13日电 在1月13日召开的铁路春运新闻发布会上，铁道部副部长胡亚东提醒旅客需要注意四个问题。他说，要避开预计的三个高峰出行。
第一，要掌握好、选择好出行的时间。什么时间出行最好？就是要避开预计的三个高峰，节前有一个，节后有两个。节前的高峰是1月24日到27日。同时这个时期也正是票价上浮的时间，因此避开个时间是明智的。节后有两个高峰：2月3日到2月7日，正月十五之前有
一个高峰，另一个高峰是在2月14日到17日。这两个高峰比节前的高峰客流还要大，因此，想过完节以后的广大旅客一是可以选择提前出行，一个是选择错后一些出行，躲开这两个高峰会更方便、更可靠。
第二，在购票问题上。今年的春运铁路要求有关部门一定要把铁路售票窗口、铁路开设的代售处以及电话订票这些方式作为主渠道，把主要的票额安排到主渠道上发售。我们也增开了大量的窗口，努力减少排队的时间，有一些主要城市还搞了一些“大卖场”，昼夜售票，应该说购票从主渠道是有基本保证的。所以我们特别希望旅客采取主渠道的方式购票。要特别注意，不要在广场上买票贩子兜售或者是不正规售票渠道的客票，避免经济损失，避免受骗上当。
第三，我们特别提醒旅客今年在进站上车上，特别要注意不要携带烟花爆竹。今年根据一部分城市，烟花爆竹由禁放改为限放，我们采取一系列措施，加大查堵的力度。因此，不注意携带危险品进站上车，就会给自己带来很大的不便，不但要没收烟花爆竹，按照管理规定还要接受处罚。国务院对今年的情况非常重视，春节前，国家还要发布烟花爆竹管理条例。条例对这个方面规定了很严格的管理制度，我们特别提醒旅客在出行的时候要注意这一点。
第四，旅客出门在外，肯定有许多不清楚、需要求助的问题。今年要求各个车站在醒目的位置上要有值班站长值班。所以旅客出行如果有不清楚、有疑问的，包括有投诉的，都可以向值班站长询问，他们要负责地给大家解释好。 (据新华网网上直播文字整理)
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